# Manuelle Gutscheineinlösung nach Update ohne Kundenzuordnung nicht mehr möglich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/manuelle-gutscheineinloesung-nach-update-ohne-kundenzuordnung-nicht-mehr-moeglich/109042>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [12. Mai 2026 um 12:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/manuelle-gutscheineinloesung-nach-update-ohne-kundenzuordnung-nicht-mehr-moeglich/109042 "2026-05-12T12:36:09Z")\
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**Author:** ![senft-destillerie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f9ae1b/32.png) [@senft-destillerie](https://forum.shopware.com/u/senft-destillerie)\
**Post date:** [12. Mai 2026 um 12:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/manuelle-gutscheineinloesung-nach-update-ohne-kundenzuordnung-nicht-mehr-moeglich/109042/1 "2026-05-12T12:36:09Z")

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wir vertreiben Online Gutscheine die auch dann bei uns vor Ort im Direktverkauf eingelöst werden können. Normalerweise haben wir diese Gutscheine dann über die Transaktion mit dem Betrag ins Minus gesetzt.

Leider muss ich seit dem neuen Update hier aber einen Kunden auswählen.

Wie kann ich das umgehen?

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [12. Mai 2026 um 13:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/manuelle-gutscheineinloesung-nach-update-ohne-kundenzuordnung-nicht-mehr-moeglich/109042/2 "2026-05-12T13:18:05Z")

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Erstellt doch einfach ein „Dummy“ Kunde und fügt diesem die ganzen Einlösungen zu.

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**Author:** ![senft-destillerie](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f9ae1b/32.png) [@senft-destillerie](https://forum.shopware.com/u/senft-destillerie)\
**Post date:** [13. Mai 2026 um 07:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/manuelle-gutscheineinloesung-nach-update-ohne-kundenzuordnung-nicht-mehr-moeglich/109042/3 "2026-05-13T07:43:16Z")

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Vielen Dank, so handhaben wir das bisher. Bisher ging es und nun eben die Frage ob es in Zukunft wieder möglich ist.

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [13. Mai 2026 um 08:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/manuelle-gutscheineinloesung-nach-update-ohne-kundenzuordnung-nicht-mehr-moeglich/109042/4 "2026-05-13T08:04:32Z")

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Wenn Shopware das neu eingeführt hat, dann wird es sehr wahrscheinlich nicht wieder rückgängig gemacht. Und nach einem Bug hört es sich nicht an, da die Zuordnung zu einem Kunden sinnvoll ist.

Den Weg, den ihr geht, dafür sind Rabatte eigentlich nicht gedacht. Daher müsst ihr wohl individualisieren.
