# Mailversand klappt nicht - No alive nodes found in cluster

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/mailversand-klappt-nicht-no-alive-nodes-found-in-cluster/104938>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [22. August 2024 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-klappt-nicht-no-alive-nodes-found-in-cluster/104938 "2024-08-22T13:45:48Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flo1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a4c791/32.png) [@flo1](https://forum.shopware.com/u/flo1)\
**Post date:** [22. August 2024 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-klappt-nicht-no-alive-nodes-found-in-cluster/104938/1 "2024-08-22T13:45:48Z")

</div>

Hi!

Wenn wir den Zahlungsstatus innerhalb der Bestellung ändern, wird die zugehörige Mail „Eintritt Zahlungsstatus: Bezahlt“ nicht zugestellt. Alle anderen Status-Mails funktionieren.

Im Log viewer steht dann das:

Uncaught PHP Exception OpenSearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException: „No alive nodes found in your cluster“ at StaticNoPingConnectionPool.php line 67 {„exception“:„[object] (OpenSearch\Common\Exceptions\NoNodesAvailableException(code: 0): No alive nodes found in your cluster at /html/shopware/vendor/opensearch-project/opensearch-php/src/OpenSearch/ConnectionPool/StaticNoPingConnectionPool.php:67)“} …

Das Mail-Template wurde bereits testweise komplett geleert und sogar neu angelegt.

Hat jemand eine Idee? Herzlichen Dank!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Novac](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/n/a698b9/32.png) [@Novac](https://forum.shopware.com/u/Novac)\
**Post date:** [22. August 2024 um 14:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-klappt-nicht-no-alive-nodes-found-in-cluster/104938/2 "2024-08-22T14:13:14Z")

</div>

Kann zu deinem eigentlichen Problem zwar gerade nichts beitragen, aber nur so am Rande:  
Der hier erwähnte Ausschnitt aus dem Log dürfte mit deinem eigentlichen Problem nichts zu tun haben sondern ist eine gängige Fehlermeldung wenn ElasticSearch / OpenSearch (für zusätzliche, verbesserte Shop-Suchfunktion) nicht konfiguriert wurde und hat mit dem Mailversand o.Ä. eigentlich nichts zu tun.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![flo1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a4c791/32.png) [@flo1](https://forum.shopware.com/u/flo1)\
**Post date:** [23. August 2024 um 08:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-klappt-nicht-no-alive-nodes-found-in-cluster/104938/3 "2024-08-23T08:40:16Z")

</div>

Vielen Dank für die Antwort. Die Fehlermeldung tritt ausschließlich prompt nach dem fehlgeschlagenen Mailversand auf. ElasticSearch/OpenSearch ist insofern nicht konfiguriert, weil wir beides nicht nutzen. Jedoch scheint das Mail-Template einen Zugriff zu versuchen.