# Mailversand funktioniert nur bei einem Verkaufskanal

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/mailversand-funktioniert-nur-bei-einem-verkaufskanal/97840>\
**Category:** Administration\
**Created:** [3. Januar 2023 um 15:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-funktioniert-nur-bei-einem-verkaufskanal/97840 "2023-01-03T15:31:01Z")\
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**Author:** ![DBL](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/a9adbd/32.png) [@DBL](https://forum.shopware.com/u/DBL)\
**Post date:** [3. Januar 2023 um 15:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-funktioniert-nur-bei-einem-verkaufskanal/97840/1 "2023-01-03T15:31:01Z")

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Hallo,

wir haben aktuell folgende Situation:

- zwei Verkaufskanäle vorhanden

- Mailer ist mit korrekten SMTP-Daten gepflegt

Werden nun im Verkaufskanal A irgendwelche Aktionen durchgeführt, die den Mailversand triggern, werden die Mails problemlos versendet.

Im Verkaufskanal B hingegen, geht keine einzige Mail raus.

Über die Möglichkeit des Test-Mail-Versands in den E-Mail-Templates haben wir das Ganze ebenfalls geprüft mit gleichem Ergebnis.

Hat jemand ein ähnliches Verhalten schonmal festgestellt oder gelöst?

Viele Grüße

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**Author:** ![SWNeuling](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a87d85/32.png) [@SWNeuling](https://forum.shopware.com/u/SWNeuling)\
**Post date:** [18. Dezember 2024 um 16:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-funktioniert-nur-bei-einem-verkaufskanal/97840/2 "2024-12-18T16:36:35Z")

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Hi DBL,

konntet Ihr dieses Problem lösen? Falls ja, woran lags?

Herzliche Grüsse,

Nicolas