# Mailversand Bestellstatus funktioniert nur teilweise
**URL:** https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073
**Category:** Shopware 5
**Created:** [1. Juli 2022 um 13:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073 "2022-07-01T13:08:51Z")
**Posts on this page:** 5
**Page:** 1
### Author:  [@sascha81](https://forum.shopware.com/u/sascha81)
#### Post date: [1. Juli 2022 um 13:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073/1 "2022-07-01T13:08:51Z")
Bestellstatus mail versand : Komplett abgeschlossen geht nicht mehr 500 fehler
alle anderen Funktionieren, die email wird versand
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### Author:  [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [1. Juli 2022 um 13:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073/2 "2022-07-01T13:55:11Z")
Hallo,
vermutlich ein Fehler in der email Vorlage.
Viele Grüße
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### Author:  [@sascha81](https://forum.shopware.com/u/sascha81)
#### Post date: [1. Juli 2022 um 16:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073/3 "2022-07-01T16:21:15Z")
Du hast recht nur wieso auf einmal ich habe nichts geändert es ist scheinbar die „$sOrder.$sOrder.trackingcode“
{include file=„string:{config name=emailheaderplain}“}
Hallo {$sUser.billing\_salutation|salutation} {$sUser.billing\_lastname},
der Bestellstatus für Ihre Bestellung {$sOrder.ordernumber} vom {$sOrder.ordertime|date\_format:„%d.%m.%Y“} hat sich geändert!
Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: {$sOrder.status\_description}.
Den aktuellen Lieferstatus können Sie durch klick auf den folgenden Link einsehen:
[DHL Privatkunden - Paketversand und Paketempfang mit DHL](https://www.dhl.de/de/privatkunden.html?piececode=%7B%24sOrder.%24sOrder.trackingcode%7D).
{assign var=‚Paket‘ value=1}
{assign var=‚Tracking‘ value=‚,‘|explode:{$sOrder.trackingcode}}
{foreach $Tracking as $temp}
Link zu Paket {$Paket}: {$temp}
{assign var=‚Paket‘ value={$Paket+1}}
{/foreach}
{assign var=trackingfirst value=$sOrder.trackingcode|substr:0:1}
{if $trackingfirst==„A“}Deutsche Post Versand
Tracking Code: [https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.sendungsnummer={$sOrder.trackingcode}&form.einlieferungsdatum\_tag={$smarty.now|date\_format:„%d“}&form.einlieferungsdatum\_monat={$smarty.now|date\_format:„%m“}&form.einlieferungsdatum\_jahr={$smarty.now|date\_format:„%Y“}](https://www.deutschepost.de/sendung/simpleQueryResult.html?form.sendungsnummer=%7B%24sOrder.trackingcode%7D&form.einlieferungsdatum_tag=%7B%24smarty.now%7Cdate_format:%22%25d%22%7D&form.einlieferungsdatum_monat=%7B%24smarty.now%7Cdate_format:%22%25m%22%7D&form.einlieferungsdatum_jahr=%7B%24smarty.now%7Cdate_format:%22%25Y%22%7D)
{else if $trackingfirst==„B“}DHL Versand
Tracking Code: [https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/search?piececode={$sOrder.trackingcode}](https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/search?piececode=%7B%24sOrder.trackingcode%7D)
{else}
{/if}
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auch jederzeit auf unserer Webseite im Bereich „Mein Konto“ - „Meine Bestellungen“ abrufen. Sollten Sie allerdings den Kauf ohne Registrierung, also ohne Anlage eines Kundenkontos, gewählt haben, steht Ihnen diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.
{include file=„string:{config name=emailfooterplain}“}
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### Author:  [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [1. Juli 2022 um 18:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073/4 "2022-07-01T18:08:57Z")
Hallo,
hier ist mal meine Vorlage:
```auto
Guten Tag {$sUser.billing_salutation|salutation} {$sUser.billing_lastname},
der Bestellstatus für Ihre Bestellung {$sOrder.ordernumber} vom {$sOrder.ordertime|date_format:"%d.%m.%Y"} hat sich geändert!
Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Bestellung abgeschlossen.
Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie auch jederzeit auf unserer Webseite im Bereich "Mein Konto" - "Meine Bestellungen" abrufen. Sollten Sie allerdings den Kauf ohne Registrierung, also ohne Anlage eines Kundenkontos, gewählt haben, steht Ihnen diese Möglichkeit nicht zur Verfügung.
{if $sDispatch.name == "DHL"}
Sendungsverfolgung:
https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/search?piececode={$sOrder.trackingcode}
{else if $sDispatch.name == "GLS"}
Sendungsverfolgung: https://gls-group.eu/DE/de/paketverfolgung?match={$sOrder.trackingcode}
{else}
Es ist keine Sendungsverfolgung möglich
{/if}
{include file="string:{config name=emailfooterhtml}"}
```
Viele Grüße
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### Author:  [@sascha81](https://forum.shopware.com/u/sascha81)
#### Post date: [1. Juli 2022 um 18:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailversand-bestellstatus-funktioniert-nur-teilweise/95073/5 "2022-07-01T18:42:32Z")
Danke,
miz deinem Code wird zumindest die Mail wieder verschickt.