# Mailer SMTP-Konfiguration erhalten wir diesen Fehler

**URL:** https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841
**Category:** Shopware 6 (German)
**Tags:** general, administration, offizielle-shopware-, other, installation--gettin
**Created:** [15. August 2024 um 13:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841 "2024-08-15T13:43:30Z")
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### Author: ![shopwarer1638](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@shopwarer1638](https://forum.shopware.com/u/shopwarer1638)
#### Post date: [15. August 2024 um 13:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841/1 "2024-08-15T13:43:30Z")

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![Screenshot 2024-08-15 at 21.39.31](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/0/d/0dce3d456be0620d39c184b56e1781f3606133f3.png)

Beim Speichern der Mailer SMTP-Konfiguration erhalten wir diesen Fehler:  
„Error  
The SMTP configuration you entered seems to be invalid.“

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### Author: ![Sven\_Rosenthal](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sven_rosenthal/32/24384_2.png) [@Sven\_Rosenthal](https://forum.shopware.com/u/Sven_Rosenthal)
#### Post date: [16. August 2024 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841/2 "2024-08-16T08:53:12Z")

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Hallo @shopwarer1638,

welchen E-Mail Provider nutzt du?

Gruß  
Sven

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### Author: ![b.david](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/3be4f8/32.png) [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)
#### Post date: [16. August 2024 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841/3 "2024-08-16T08:57:50Z")

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sieht seltsam aus… Hast du mal mit den F12 Entwicklertools geschaut wegen Fehler etc?

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### Author: ![shopwarer1638](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@shopwarer1638](https://forum.shopware.com/u/shopwarer1638)
#### Post date: [17. August 2024 um 05:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841/4 "2024-08-17T05:36:29Z")

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Das Problem wird gelöst, indem man einen Zufallswert in das Feld einträgt, dann speichert, dann wieder auf 587 setzt und erneut speichert.

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### Author: ![shopwarer1638](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@shopwarer1638](https://forum.shopware.com/u/shopwarer1638)
#### Post date: [17. August 2024 um 05:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-smtp-konfiguration-erhalten-wir-diesen-fehler/104841/5 "2024-08-17T05:39:53Z")

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Wie kann ich über OSX auf diese F12 Entwicklertools zugreifen?  
Meinen Sie Browser-Webentwicklertools?