# Mailer mit o365 verbinden

**URL:** https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555
**Category:** Administration
**Created:** [14. Oktober 2016 um 16:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555 "2016-10-14T16:12:25Z")
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### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [14. Oktober 2016 um 16:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/1 "2016-10-14T16:12:25Z")

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Hallo, ich versuche den Mailer via smtp mit O365 zu verbinden, was mir nicht gelingt. Gibt es jemanden, der das schon zusammengebracht hat und mir sagen kann, warum Standard - Einstellungen (Host, BN, PW, Aut.) nicht funktioniert? Danke, Michael

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### Author: ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)
#### Post date: [14. Oktober 2016 um 21:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/2 "2016-10-14T21:43:04Z")

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Hi,

schau mal hier: [https://forum.shopware.com/discussion/comment/162085/#Comment\_162085](https://forum.shopware.com/discussion/comment/162085/#Comment_162085)

VG

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### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [15. Oktober 2016 um 07:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/3 "2016-10-15T07:47:35Z")

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Hallo und vielen Dank!

Ich bin bereits allen Deinen wirklich sehr hilfreichen Beiträgen gefolgt - auch diesem, bis auf&nbsp;“smtp von extern einrichten” (O365). Ich finde die Funktion in O365 einfach nicht. Da dies&nbsp;aber unser Standard Account ist, mit dem auch andere Applikationen über O365 senden, dachte ich mir, dass es vielleicht nicht nötig ist.

Meine Einstellungen im Mailer sind:

- Methode zum Senden: smtp
- Hostname: leer
- Mail Host:&nbsp;[smtp.office365.com](http://smtp.office365.com)
- Standard Port:&nbsp;587
- Präfix:&nbsp;tls
- BN: meine O365 Mailadresse
- PW: PW (ich kann mich mit beidem bei O365 anmelden
- Authent…: login

Habe ich hier etwas falsch verwenden, bzw. weißt Du wie man ein “Fehlerprotokoll” bekommt, um irgendetwas nachvollziehen zu können?

Vielen Dank!

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### Author: ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)
#### Post date: [15. Oktober 2016 um 21:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/4 "2016-10-15T21:02:26Z")

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Hi,

Fehlerprotokoll hast Du bei O365 leider keins. Hast Du auch die IP Deines Servers in der O365 Oberfläche freigeschaltet?&nbsp;

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### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [16. Oktober 2016 um 14:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/5 "2016-10-16T14:42:09Z")

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Danke AIXPRO,

nein, ich finde die Funktion auch nicht. Weißt Du wo das geht - ansonsten wende ich mich an den O365 - Support…

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### Author: ![dogado\_shops](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/b4bc9f/32.png) [@dogado\_shops](https://forum.shopware.com/u/dogado_shops)
#### Post date: [16. Oktober 2016 um 17:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/6 "2016-10-16T17:11:42Z")

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Hi,&nbsp;

schau mal hier:&nbsp;[https://technet.microsoft.com/de-de/library/dn554323(v=exchg.150).aspx](https://technet.microsoft.com/de-de/library/dn554323(v=exchg.150).aspx)

Ansonsten schaue ich morgen mal in die Config&nbsp;

VG

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### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [17. Oktober 2016 um 06:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/7 "2016-10-17T06:29:00Z")

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Hallo,

vielen Dank - ich habe inzwischen ein&nbsp;Dokument vom MS - Support erhalten, ich versuche es mit diesem. Ist das die Form der Freischaltung die Du meinst?&nbsp;

Anbei das Dokument - möglicherweise benötigen das in Zukunft ja noch einige.

LG

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### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [17. Oktober 2016 um 06:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/8 "2016-10-17T06:34:53Z")

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![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/2/21d18fa2ac8d5bf6af57da44ecdef05b655cdf7f.png) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/0/0f13a27fe4956177ad06223e94509559e349f46c.png) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/5f7c0b2eda7968f8ba965da6cb88d282d42a013a.png) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/f52ab5c55c4e67c8e57a525051b0c333c3a79c76.png)

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### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [17. Oktober 2016 um 08:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/9 "2016-10-17T08:08:44Z")

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Danke nochmals,&nbsp;es funktioniert jetzt bei mir. Anbei die Einstellungen, mit denen es mir gelungen ist:

- Methode zum Senden: smtp
- Hostname: [XXXX.mail.protection.outlook.com](http://XXXX.mail.protection.outlook.com) (Ist bei O365 bei den MX - Einstellungen zu finden)
- Mail Host:&nbsp;[smtp.office365.com](http://smtp.office365.com)
- Standard Port:&nbsp;25
- Präfix:&nbsp;tls
- BN: meine O365 Mailadresse
- PW: PW (ich kann mich mit beidem bei O365 anmelden
- Verbindungs - Authentifizierung: Feld leer lassen

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<div class="post-metadata">

### Author: ![ChiliIT](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a88e57/32.png) [@ChiliIT](https://forum.shopware.com/u/ChiliIT)
#### Post date: [17. Oktober 2016 um 09:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-mit-o365-verbinden/40555/10 "2016-10-17T09:30:26Z")

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Noch ein wichtiger Punkt:&nbsp;

Die **Mailadresse** , die beim **Mailer** hinterlegt ist MUSS genau die selbe sein, wie **Mailadresse** ,&nbsp;die bei den **Grundeinstellungen/ Shopeinstellungen/ Stammdaten** hinterlegt ist - ansonsonsten weist O365 ab. Anscheinen schickt Shopware die Info aus den Einstellungen mit…
