# Mailer geht nicht - trotz richtiger Einstellung
**URL:** https://forum.shopware.com/t/mailer-geht-nicht-trotz-richtiger-einstellung/94279
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [6. Mai 2022 um 23:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-geht-nicht-trotz-richtiger-einstellung/94279 "2022-05-06T23:26:56Z")
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### Author:  [@solaranlagen](https://forum.shopware.com/u/solaranlagen)
#### Post date: [6. Mai 2022 um 23:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-geht-nicht-trotz-richtiger-einstellung/94279/1 "2022-05-06T23:26:56Z")
Hi, habe alle Einstellungen korrekt hinterlegt und bekomme trotzdem die Fehlermeldung beim Plugin " Bestellbestätigungs-Email erneut senden" Fehler 400.
Kann mir hier jemand sagen, was ich machen muss? danke!
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### Author:  [@Moorleiche](https://forum.shopware.com/u/Moorleiche)
#### Post date: [7. Mai 2022 um 03:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-geht-nicht-trotz-richtiger-einstellung/94279/2 "2022-05-07T03:31:45Z")
Die Informationen reichen leider nicht aus um helfen zu können. Zu dem 400er Fehler wird es sicher Logs zu geben.
Entweder im var/logs - Verzeichnis oder mit diesem Plugin die Logs öffnen:
> **[Tools](https://store.shopware.com/frosh12599847132f/tools.html)**
>
> Dieses Plugin enthält einige nützliche Funktionen für die Verwaltung eines Shopware 6 Shops. Der aktuelle Funktionsumfang besteht aus:…
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### Author:  [@solaranlagen](https://forum.shopware.com/u/solaranlagen)
#### Post date: [8. Mai 2022 um 13:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/mailer-geht-nicht-trotz-richtiger-einstellung/94279/3 "2022-05-08T13:39:00Z")
Danke; mache ich; es liegt wohl am Plugin; denn die anderen Emails werden versandt. ☹