# Mail-Vorlagen Error

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/mail-vorlagen-error/103948>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [7. Mai 2024 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-vorlagen-error/103948 "2024-05-07T11:26:39Z")\
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**Author:** ![franziska.koetting](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/7bcc69/32.png) [@franziska.koetting](https://forum.shopware.com/u/franziska.koetting)\
**Post date:** [7. Mai 2024 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-vorlagen-error/103948/1 "2024-05-07T11:26:39Z")

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Hallo zusammen!  
In meiner Shopware 5.7.18 Installation kann ich die Mailvorlagen nicht mehr bearbeiten. Sobald ich eine Vorlage anklicke, bekomme ich die Fehlermeldung Error 500.

Hat jemand eine Idee, was das Problem ist?

 ![mail_error](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/0/4/04d22f1c4105477de762cb65d848361195f391e4.jpeg)

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**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\
**Post date:** [16. Mai 2024 um 09:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-vorlagen-error/103948/2 "2024-05-16T09:17:48Z")

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Hi Franziska,

versuche mal mit Hilfe dieses Artikels an mehr Informationen zu kommen: [Shopware 5 - Tutorials & FAQs - Fehlermeldungen in Shopware debuggen](https://docs.shopware.com/de/shopware-5-de/tutorials-und-faq/fehlermeldungen-in-shopware-debuggen)

Viele Grüße aus Schöppingen  
Michael Telgmann