# Mail bei Händleranfrage

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [23. November 2022 um 16:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245 "2022-11-23T16:06:51Z")\
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**Author:** ![zorc68](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/e9a140/32.png) [@zorc68](https://forum.shopware.com/u/zorc68)\
**Post date:** [23. November 2022 um 16:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/1 "2022-11-23T16:06:51Z")

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Hallo,  
hat jemand eine Idee wie ich über eine Mail informiert werden könnte, wenn eine Händleranfrage kommt. Bislang sehe ich nur kurz beim Login als Popup, dass ein Händler eine Anfrage gestellt hat.  
Ich denke noch geht das über Business-Events, und eine angepasste Version des Events " Kunde hat Anmeldungsanfrage gestellt"  
Bloss wie genau und was ich dort ändern soll habe ich noch nicht genau entdeckt.  
Zwar habe ich schon ein eigenes E-Mail Template dafür erstellt aber woher der Event weiss, dass es eine Händleranfrage und keine normale Kundenregistrierung ist habe ich noch nicht entdeckt.  
Wahrscheinlich über Regel, aber da habe ich keinen Weg entdeckt.  
Hat jemand hierzu eine Idee?

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**Author:** ![littleAmused](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/littleamused/32/13261_2.png) [@littleAmused](https://forum.shopware.com/u/littleAmused)\
**Post date:** [24. November 2022 um 13:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/2 "2022-11-24T13:37:31Z")

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Moin!

Das Problem ist bei meinem bisherigen Wissensstand, dass du im Flow Builder (ehem. Business Events) zwar den Auslöser hast „Kunde hat sich registriert“, du aber nicht herleiten kannst, als **was** sich der Kunde registriert hat - da er halt noch nicht der entsprechenden Kundengruppe zugeordnet wurde, sondern in die Pseudo-Gruppe „Angefragt: Händler“ gesteckt wird. Das hast du ja auch schon erkannt.

Solang diese Regel nicht existiert, führt der beste Weg wohl darüber, einen Subscriber zu programmieren. Alternativ könnte man die Regel auch selbst schreiben… mit den RuleBuilder Klassen habe ich mich aber noch nicht beschäftigt.

Ob Shopware das nochmal nachreicht, weiß ich leider nicht.

LG;LA

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**Author:** ![Lisa\_La](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/c89c15/32.png) [@Lisa\_La](https://forum.shopware.com/u/Lisa_La)\
**Post date:** [28. August 2024 um 09:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/3 "2024-08-28T09:26:10Z")

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Gibt es hier denn zwischenzeitlich einen Work-Around?

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**Author:** ![abcwings](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/51bf81/32.png) [@abcwings](https://forum.shopware.com/u/abcwings)\
**Post date:** [25. Februar 2025 um 13:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/4 "2025-02-25T13:51:19Z")

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Wir fragen im E-Mail Template das Feld customer.requestedGroupId ab. Dieses Feld wird mit der angefragten Kundengruppe gefüllt, wenn ein Benutzer das Registrationsformular der jeweiligen Kundengruppe nutzt. Z.B.

`Deine Registrierung{% if customer.requestedGroupId == '01912bfbe2d57416b34f3452b95bcad2' %} für den Händlerbereich{% endif %}`

LG Dan

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**Author:** ![zorc68](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/e9a140/32.png) [@zorc68](https://forum.shopware.com/u/zorc68)\
**Post date:** [26. Februar 2025 um 08:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/5 "2025-02-26T08:31:11Z")

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Hallo Dan, danke für den Hinweis.  
Kann ich dann auch eine eigene E-Mail für den Shopbetreiber generieren, wenn sich ein Händler angemeldet hat.  
Lege ich dann dafür unter E-Mail-Tempates ein Neues an und füge deinen Code ein oder muss ich das bei einem bestimmten E-Mail-Tempates Typ machen. Wie gehe ich da am besten vor?  
LG Marc

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**Author:** ![abcwings](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/51bf81/32.png) [@abcwings](https://forum.shopware.com/u/abcwings)\
**Post date:** [26. Februar 2025 um 09:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/6 "2025-02-26T09:24:41Z")

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Wir haben ein separates E-Mail Template angelegt und darin die Abfrage if customer.requestedGroupId eingetragen. Wenn dieses Feld ausgefüllt ist, geben wir einen ensprechenden Hinweis aus: Neuer Händlereintrag. Bitte prüfen und freischalten.

Im Flow für die Benutzerregistrierung haben wir zwei Steps drin:

1. Step: Empfänger Kunde mit regulärer Bestätigungsmail für die Registrierung
2. Step: Empänger Shop Admin mit separatem E-Mail Template wie oben beschrieben

Wenn sich nun ein Händler registriert, sieht der Shop Admin den Hinweis zur Prüfung und Freischaltung. Der Kunde erhält das normale Mail ohne Hinweis.

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**Author:** ![zorc68](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/e9a140/32.png) [@zorc68](https://forum.shopware.com/u/zorc68)\
**Post date:** [26. Februar 2025 um 09:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/7 "2025-02-26T09:43:04Z")

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Den Flow habt ihr auch neu im Flowbilder erstellt?

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**Author:** ![zorc68](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/e9a140/32.png) [@zorc68](https://forum.shopware.com/u/zorc68)\
**Post date:** [26. Februar 2025 um 09:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/8 "2025-02-26T09:59:55Z")

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Sorry für die Nachfragen, Ihr habt

```auto
Deine Registrierung{% if customer.requestedGroupId == „01912bfbe2d57416b34f3452b95bcad2“ %} für den Händlerbereich{% endif %}

```

in Mail-text eingetragen und dann dieses Templates im Flow zugeordnet?  
Bekommt dann der Händler diese Mail nur wenn sich ein Händler angemeldet hat?  
Danke Marc

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**Author:** ![abcwings](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/51bf81/32.png) [@abcwings](https://forum.shopware.com/u/abcwings)\
**Post date:** [26. Februar 2025 um 13:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/9 "2025-02-26T13:28:08Z")

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Nein, es kann nicht zwischen Händler und normalem Kunden unterschieden werden. Diese erhalten immer die selbe E-Mail mit dem selben Template. Mit dieser Abfrage kannst du dem Händler jedoch einen individuellen Text in der Mailvorlage ausgeben, die nur er sehen kann und der «normale» Kunde nicht.

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**Author:** ![zorc68](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/e9a140/32.png) [@zorc68](https://forum.shopware.com/u/zorc68)\
**Post date:** [26. Februar 2025 um 13:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/10 "2025-02-26T13:56:30Z")

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Das klappt bei mir leider nicht. Ich glaube dann war es aber auch ein Missverständnis. Ich wollte dass der Shopbetreiber eine Mail erhält, dass sich ein Händler angemedet hat. Bislang muss man ja immer unter Kunden nachsehen, ob da was neues passiert ist

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**Author:** ![thomaspaul.at](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/thomaspaul.at/32/26490_2.png) [@thomaspaul.at](https://forum.shopware.com/u/thomaspaul.at)\
**Post date:** [11. April 2025 um 08:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/mail-bei-haendleranfrage/97245/11 "2025-04-11T08:14:57Z")

</div>

Ich hab es gerade mit einer eigenen Rule einem eigenen Flow und einem eigenen E-Mail-Template hinbekommen.

Version 6.6.9.0
