# Login Probleme mit Motorola One (Android 10)!

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/login-probleme-mit-motorola-one-android-10/87026>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [21. April 2021 um 07:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-probleme-mit-motorola-one-android-10/87026 "2021-04-21T07:20:57Z")\
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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [21. April 2021 um 07:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-probleme-mit-motorola-one-android-10/87026/1 "2021-04-21T07:20:57Z")

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Sind irgendwie Login-Probleme mit Motorola One (Android 10) bekannt? Eine Kundin kan sich mit ihrem Handy und Chrome nicht einloggen. Könnten ggf. Sonderzeichen das Problem sein?

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [21. April 2021 um 09:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-probleme-mit-motorola-one-android-10/87026/2 "2021-04-21T09:33:54Z")

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Ich glaube, ich habe das Rätsel gelöst: Es liegt vermutlich am User Agent.

Wenn ich das zum Testen als User Agent benutzte, ist kein Login im Frontend als Kunde möglich.

> Mozilla/5.0 (Linux; Android 10; motorola one) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/90.0.4430.66 Mobile Safari/537.36

Ich habe das auch auf einer frisch installierten 5.6.9 Version getestet. Genau das selbe Spiel - Login nicht möglich. Also Fehler definitiv in Shopware.

[https://github.com/shopware/shopware/blob/5.7/engine/Library/Zend/Http/UserAgent/Mobile.php](https://github.com/shopware/shopware/blob/5.7/engine/Library/Zend/Http/UserAgent/Mobile.php)

Vermutlich fehlt da „motorola one“ in der Liste.

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [23. April 2021 um 08:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-probleme-mit-motorola-one-android-10/87026/3 "2021-04-23T08:54:22Z")

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Na dann mal bitte voten:

> **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/SW-25825)**