# Login nach Plugin Update nicht möglich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [30. Juli 2024 um 08:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701 "2024-07-30T08:37:54Z")\
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**Author:** ![BigJs](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dec6dc/32.png) [@BigJs](https://forum.shopware.com/u/BigJs)\
**Post date:** [30. Juli 2024 um 08:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701/1 "2024-07-30T08:37:54Z")

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Moin,  
wenn wir den Shopware Store von 2.1.2 auf 2.1.3 updaten, ist das Dashboard nicht mehr erreichbar und wenn man sich ausloggt ist ein erneutes Einloggen ins Backend nicht möglich.

Hat jemand das gleiche Problem oder gar eine Lösung?

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [30. Juli 2024 um 09:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701/2 "2024-07-30T09:24:55Z")

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Ja, den Fehler hatte ich auch. Du musst den **Browser Cache** löschen. Einfach mal den privaten Modus nutzen, dann geht es ggf. auch schon wieder.

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**Author:** ![BigJs](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dec6dc/32.png) [@BigJs](https://forum.shopware.com/u/BigJs)\
**Post date:** [30. Juli 2024 um 09:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701/3 "2024-07-30T09:46:47Z")

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Habe ich schon versucht, ging nicht.

Welchen Browser nutzt Du?

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**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\
**Post date:** [30. Juli 2024 um 09:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701/4 "2024-07-30T09:50:28Z")

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Hatte Google Chrome auf Mac im Einsatz. Cache löschen über das Menü hat nichts gebracht. Erst der Inkognito Modus oder CMD + Shift + R (Hard Reload) haben das Problem gelöst.

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**Author:** ![BigJs](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/dec6dc/32.png) [@BigJs](https://forum.shopware.com/u/BigJs)\
**Post date:** [31. Juli 2024 um 06:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701/5 "2024-07-31T06:57:43Z")

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Habe das Plutin mit Edge upgedatet, nach löschen aller Daten und Browser Neustart geht es dann wieder mit dem Einloggen. Bei Firefox hat es nicht so funktioniert.

Vielen Dank für den Tip, jetzt ist alles wieder auf Kurs!

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [30. August 2024 um 06:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-nach-plugin-update-nicht-moeglich/104701/6 "2024-08-30T06:58:40Z")

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