# Login ins Backend funktioniert nicht mehr

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/login-ins-backend-funktioniert-nicht-mehr/103053>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [20. Februar 2024 um 18:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-ins-backend-funktioniert-nicht-mehr/103053 "2024-02-20T18:10:33Z")\
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**Author:** ![shop39](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ce7236/32.png) [@shop39](https://forum.shopware.com/u/shop39)\
**Post date:** [20. Februar 2024 um 18:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-ins-backend-funktioniert-nicht-mehr/103053/1 "2024-02-20T18:10:33Z")

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Hallo!  
Ich habe einen Shop eingerichtet: [www.norberts-drechselladen.de](http://www.norberts-drechselladen.de). Heute habe ich die Beschreibung eines Produktes geändert. Dabei hängte sich mein Browser (Opera) auf, nichts lief mehr. Den Browser habe ich geschlossen, aber jetzt komme ich nicht mehr in das Backend. Nachdem ich für die Anmeldung Benutzername und Passwort eingegeben habe, erscheint die Meldung „global.default.error“. Passwort zurücksetzen nutzt nichts, es kommt immer die gleiche Meldung. Auch Neustart des Rechners bringt kein Ergebnis. Das Gleiche beim Verwenden eines anderen Browsers oder eines anderen Rechners.  
Was ist zu tun, wo muss ich suchen?  
Ich würde mich über Hilfe freuen. Danke!!  
Norbert

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**Author:** ![shop39](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ce7236/32.png) [@shop39](https://forum.shopware.com/u/shop39)\
**Post date:** [20. Februar 2024 um 21:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/login-ins-backend-funktioniert-nicht-mehr/103053/2 "2024-02-20T21:10:39Z")

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Hallo!  
Gelöst. Das Problem saß vor dem Bildschirm und hat die falsche Kombination von Benutzername und Passwort eingegeben.  
Norbert