# Lizenzübertragung / Domain-Transfer zum Kunden klappt nicht

**URL:** https://forum.shopware.com/t/lizenzuebertragung-domain-transfer-zum-kunden-klappt-nicht/107286
**Category:** Administration
**Created:** [26. Mai 2025 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/lizenzuebertragung-domain-transfer-zum-kunden-klappt-nicht/107286 "2025-05-26T13:33:45Z")
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### Author: ![tlo-admin](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/b9bd4f/32.png) [@tlo-admin](https://forum.shopware.com/u/tlo-admin)
#### Post date: [26. Mai 2025 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/lizenzuebertragung-domain-transfer-zum-kunden-klappt-nicht/107286/1 "2025-05-26T13:33:45Z")

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Ich habe für einen Kunden eine Shopware Installation vorgenommen. Da er noch keinen Server hatte, habe ich das auf meinem Server gemacht und auch die Domain dorthin konfiguriert.

Jetzt hat der Kunde den Server und einen **eigenen** Shopware Account.

Die Domain liegt aber jetzt noch in meinem Account und bei der Lizenzübertragung passiert einfach nichts. Ich habe die bei mir gestartet und es ist jetzt auch ausgegraut, aber der Kunde hat keine Benachrichtigung bekommen und in seinem Account taucht auch kein Hinweis auf.

Wo hakt es, was müsste passieren?

Kann mir jemand einen Tipp geben, wo ich ansetzen kann?

Danke im Voraus!

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### Author: ![frip-tech.de](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/frip-tech.de/32/24453_2.png) [@frip-tech.de](https://forum.shopware.com/u/frip-tech.de)
#### Post date: [26. Mai 2025 um 16:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/lizenzuebertragung-domain-transfer-zum-kunden-klappt-nicht/107286/2 "2025-05-26T16:09:20Z")

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