# Kundenübersicht - Wizard stellt sich nicht ab

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [18. September 2017 um 07:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322 "2017-09-18T07:38:03Z")\
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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [18. September 2017 um 07:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/1 "2017-09-18T07:38:03Z")

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Hallo,

der Wizard zur Einführung in die neue Kundenübersicht ist ja schön - nur leider kommt er bei mir wieder und wieder - er stellt sich nicht ab und ein Kreuzfeld zum manuellen Abstellen kann ich auch nicht finden - das nervt jetzt langsam.

Was kann ich tun, um den Gehilfen quitt zu werden?

Danke im Voraus.

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**Author:** ![rnm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/e9a140/32.png) [@rnm](https://forum.shopware.com/u/rnm)\
**Post date:** [18. September 2017 um 10:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/2 "2017-09-18T10:15:26Z")

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Hast ma in der Datenbak geschaut ?

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Viele Grüße  
Alex  
[www.upware.de](http://www.upware.de/)  
Magento & Shopware-Hosting vom Spezialisten

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [18. September 2017 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/3 "2017-09-18T10:25:14Z")

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Und wo da genau? Sind ja doch einige Tabellen und Felder - da dann ein X oder was auch immer zu setzen, wäre nicht das Problem.

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [21. September 2017 um 10:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/4 "2017-09-21T10:17:26Z")

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Problem besteht nach wie vor - keiner eine Ahnung?

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 08:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/5 "2017-10-28T08:56:25Z")

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bin jetzt mit dem Update Reigen weiter auf 5.3.4 und er stellt diesen blöden Wizard einfach nicht ab - das nervt total, wenn man mal nur eine Adresse nach schauen will.

Wie und wo kann ich das abschalten?

Hilfe willkommen und Dank im Voraus.

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**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/6 "2017-10-28T08:59:33Z")

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Halo,

die Einstellung wird sicher im Cookie gespeichert. Ich würde mal versuchen, hier über den Browser den Cookie der eigenen Domain zu löschen.

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 09:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/7 "2017-10-28T09:12:58Z")

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Alle Cookies gelöscht - leider keine Änderung.

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 10:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/8 "2017-10-28T10:03:52Z")

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Übrigens geht es auch an einem anderen Rechner nicht - hat also mit Cookies wohl nichts zu tun.

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 10:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/9 "2017-10-28T10:34:52Z")

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Hallo,

das wird in der Datenbank gespeichert je Backend User.&nbsp;

Schaut mal in Tabelle&nbsp;s\_core\_auth\_config

Dort steht die Usrt ID und z.B. folgender Eintrag:

(51, ‚customer\_module‘, ‚{„showWizard“:false,„autoIndex“:false}‘)

51 steht hierbei für die UserID

Sebastian

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 11:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/10 "2017-10-28T11:05:13Z")

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da steht bei mir nur das hier:

50

mediamanager-settings

{“showWizard”:false,“autoIndex”:false}

Wenn ich eine Zeile mit Deinen Werten einfügen will, mag er keinen doppelten UserID, es müsste doch aber bei meiner ID bleiben?!

&nbsp;

&nbsp;

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 11:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/11 "2017-10-28T11:27:14Z")

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Was passiert denn, wenn du media Manager in deiner Datenbank durch customer\_module ersetzt?

Die Werte scheinen da bei dir durcheinander&nbsp;

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**Author:** ![intex](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/e36b37/32.png) [@intex](https://forum.shopware.com/u/intex)\
**Post date:** [28. Oktober 2017 um 12:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenubersicht-wizard-stellt-sich-nicht-ab/48322/12 "2017-10-28T12:07:17Z")

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gut, die Änderung läßt den Wizard verschwinden 🙂 Dafür besten Dank.

Wie/wodurch kam denn dann da “media manager” hin und wird eine solche Einstellung nicht benötigt?
