# Kundennummer wird nicht immer generiert

**URL:** https://forum.shopware.com/t/kundennummer-wird-nicht-immer-generiert/68403
**Category:** Allgemein
**Created:** [16. Juli 2020 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundennummer-wird-nicht-immer-generiert/68403 "2020-07-16T12:02:33Z")
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### Author: ![kraftmischer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/a9a28c/32.png) [@kraftmischer](https://forum.shopware.com/u/kraftmischer)
#### Post date: [16. Juli 2020 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundennummer-wird-nicht-immer-generiert/68403/1 "2020-07-16T12:02:33Z")

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Hallo,  
wieso generiert der Shop bei einigen Kunden keine Kundennummer? Es liegt nicht am „Schnellbesteller“. Die Zahlungsart sofortüberweisung scheint wohl auch damit ein Problem zu haben, die funktioniert nämlich nicht, wenn der Kunde zahlen will, der Shop aber keine Kundennumer für ihn generiert hat.  
Leider lässt sich kein Muster erkennen, warum der Shop sich so verhält. Hat jemand schon was ähnliches gehabt?

vielen Dank im vorraus

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