# Kundenliste lädt nicht im backend

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kundenliste-laedt-nicht-im-backend/106704>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [11. März 2025 um 10:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-laedt-nicht-im-backend/106704 "2025-03-11T10:14:27Z")\
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**Author:** ![shopware21](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c0e974/32.png) [@shopware21](https://forum.shopware.com/u/shopware21)\
**Post date:** [11. März 2025 um 10:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-laedt-nicht-im-backend/106704/1 "2025-03-11T10:14:27Z")

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Hallo seit Kurzem lädt die Kundenliste nicht mehr. Es liegt ein graues Fenster drüber und der button „loading“ rödelt ohne Ende. Ich kann so nicht mehr auf die Kundenliste zugreifen. Benutze shopware 5.7.18. Es wurden keine neuen Plugins oder updates seit ein paar Wochen mehr gemacht, so dass es daran liegen könnte. Mein Entwickler (freelancer) meinte dass dieser Fehler schwierig zu finden sei (evtl. javascript) und konnte mir auf die schnelle keine Lösung vorschlagen.

Hat jemand evtl. dieses Problem schon gehabt und konnte eine Lösung finden? Für hilfreiche Tipps bin ich sehr dankbar.  
grüße  
herby64

 ![Kundenliste-shopware 5](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/a/5/a59ba5bac520edc48ab49a287eaec65c7b75fd6b.jpeg)

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**Author:** ![octodelta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/da6949/32.png) [@octodelta](https://forum.shopware.com/u/octodelta)\
**Post date:** [11. März 2025 um 10:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-laedt-nicht-im-backend/106704/2 "2025-03-11T10:36:34Z")

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Manchmal hängt einfach der Server, gerade wenn es vielleicht ein günstiger ist und öfter Downtimes hat.

Schalt mal über F12 =\> _Console_ in die JS Konsole. Rote Errors können die Fehlerquelle dann manchmal eingrenzen.

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**Author:** ![shopware21](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/c0e974/32.png) [@shopware21](https://forum.shopware.com/u/shopware21)\
**Post date:** [11. März 2025 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-laedt-nicht-im-backend/106704/3 "2025-03-11T13:14:35Z")

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Danke! Fehler gefunden: Ich hatte mal die Anreden abgewählt, so dass man nicht mehr „Herr“ oder „Frau“ auswählen konnte. (Soll ja eliminiert werden)  
Alles wieder auf den vorherigen Stand zurückgesetzt und es funktioniert wieder 😉

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**Author:** ![system](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/2/9/29c7587ba660f00e4995d1743162782e5d6d8653.svg) [@system](https://forum.shopware.com/u/system)\
**Post date:** [10. April 2025 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-laedt-nicht-im-backend/106704/4 "2025-04-10T13:14:52Z")

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