# Kundenliste, Bestellungen, Artikel sind im Backend leer
**URL:** https://forum.shopware.com/t/kundenliste-bestellungen-artikel-sind-im-backend-leer/5371
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** administration
**Created:** [5. Dezember 2011 um 11:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-bestellungen-artikel-sind-im-backend-leer/5371 "2011-12-05T11:10:18Z")
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### Author:  [@digimueller](https://forum.shopware.com/u/digimueller)
#### Post date: [5. Dezember 2011 um 11:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-bestellungen-artikel-sind-im-backend-leer/5371/1 "2011-12-05T11:10:18Z")
Hallo, ich habe ein Problem im Backend. Seit heute sind alle Einträge im Backend aus „Kundenliste“ und „Bestellungen“ verschwunden. Auch Artikel werden nicht gelistet. Im Frontend ist alles unauffällig. Ich habe es schon mit verschiedenen Browsern versucht. Gibt es hier übliche Fehler oder Diagnosemaßnahmen. Danke Jörg
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### Author:  [@digimueller](https://forum.shopware.com/u/digimueller)
#### Post date: [5. Dezember 2011 um 16:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-bestellungen-artikel-sind-im-backend-leer/5371/2 "2011-12-05T16:24:10Z")
Das beschriebene Problem tritt nur auf wenn über [http://www.meine-domain.de](http://www.meine-domain.de) auf das Backend zugegriffen wurde. Bei Zugriff über [http://meine-domain.de](http://meine-domain.de) funktioniert das Backend vollständig. Mir ist die genaue Ursache / verantwortliche Einstellung zwar noch nicht bewusst, aber das Problem läßt sich so zuverlässig umgehen. Grüße Jörg
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### Author:  [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)
#### Post date: [5. Dezember 2011 um 16:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenliste-bestellungen-artikel-sind-im-backend-leer/5371/3 "2011-12-05T16:27:05Z")
Hi, das lässt sich auf die Lizenzierung bzw. den Installationspfad zurückführen. Was steht den in den Grundeinstellungen unter System? Der Installationspfad ist hier entscheidend (Das Backend ist grundsätzlich nur über den Installationspfad bzw. Lizenzierungsdomain erreichbar.)