# Kundenkonto als Kunde selbst zu löschen?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612>\
**Category:** Shopware 5\
**Created:** [23. November 2021 um 08:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612 "2021-11-23T08:44:00Z")\
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**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Post date:** [23. November 2021 um 08:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/1 "2021-11-23T08:44:00Z")

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Hallo zusammen,

gibts für Shopware 5.5 ein Plugin um das Kundenkonto selbst als Kunde zu löschen (nur deaktivieren ist nicht gemeint). Das Plugin sollte auch für Shopware 6 kompatibel sein (oder ist es dort im Standard möglich?)! Das Plugin [Kundenkonto löschen leicht gemacht - AccountDeleter | Shopware Store](https://store.shopware.com/netfa53663891937/kundenkonto-loeschen-leicht-gemacht-accountdeleter.html) ist leider nicht für Shopware 6 geeigenet.

Wie handhabt ihr das? Gerade im Verbrauchergeschäft (B2C) wäre das sinnvoll.

Shopware 5.5.10.

Danke

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [23. November 2021 um 08:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/2 "2021-11-23T08:51:04Z")

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> [@raymond-de](#):
>
> Das Plugin sollte auch für Shopware 6 kompatibel

Das muss man als getrennte Versionen betrachten.

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**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Post date:** [23. November 2021 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/3 "2021-11-23T08:52:23Z")

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Wenn da aber steht „Für diese App wird es keinen Shopware 6 Nachfolger geben“ ist es eindeutig. Zudem wird auf der Plugin Seite, wenn es ein Shopware 6 Plugin gibt, direkt auf der Shopware 5 Plugin Seite verwiesen. Also kurz: gibts für dieses Plugin nicht.

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**Author:** ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Post date:** [23. November 2021 um 09:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/4 "2021-11-23T09:04:28Z")

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Ich wollte damit nur ausdrücken, dass die Begrifflichkeit „kompatibel“ hier nicht zutreffend ist. Plugins müssen für SW 6 generell neu programmiert werden. „kompatibel“ bedeutet, dass ein Plugin sowohl für SW5 als auch für SW6 geeignet wäre. Das ist technisch aber nicht möglich.

Vielleicht als Job-Angebot diese Anforderung hier im Forum posten?

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [23. November 2021 um 09:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/5 "2021-11-23T09:20:26Z")

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Die Funktion gibt es in Shopware 6 nativ, du wirst also wahrscheinlich nicht viele Erweiterungen finden, die das für SW6 ermöglichen. In SW6 kannst du das in den Einstellungen aktivieren.

> **[Shopware 6 - Einstellungen - Anmeldung & Registrierung](https://docs.shopware.com/de/shopware-de/einstellungen/login-registrierung#anmeldung-registrierung)**
>
> In diesem Bereich kannst Du Einstellungen für die Anmeldung bzw. Registrierung im Shop vornehmen. Hierzu zählen u.a. Daten, die optional ins Registrierungsformular eingebunden werden können.

> - **Löschen des Kunden zulassen:** Wenn aktiv, wird im Kundenaccount im Profil ein Link angezeigt, über den der Kunde seinen Account löschen kann. Anschließend kann sich der Kunde nicht mehr in den Shop einloggen. Daten, die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen unterliegen (z.B. Bestellinformationen), werden nicht gelöscht und sind für den Shopbetreiber weiterhin verfügbar.

![Bildschirmfoto 2021-11-23 um 10.22.16](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/f/f231d9f7c3cf5346f20153abbb73037d0d500274.png)

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**Author:** ![raymond-de](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/7feea3/32.png) [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Post date:** [23. November 2021 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/6 "2021-11-23T09:31:38Z")

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Die Funktion ist ja recht simple. Shopware 5.x wird ja noch bis 2024 unterstützt. Ist es nicht sinnvoll dies noch in Shopware 5.x zu implementieren?

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**Author:** ![welldone](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/welldone/32/17100_2.png) [@welldone](https://forum.shopware.com/u/welldone)\
**Post date:** [7. Juli 2022 um 00:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundenkonto-als-kunde-selbst-zu-loeschen/91612/7 "2022-07-07T00:57:35Z")

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THX, das hatte ich gesucht!
