# Kunden web, Bestellungen weg, Artikel weg - HILFE
**URL:** https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903
**Category:** Shopware 3.5
**Tags:** installation--gettin
**Created:** [31. Juli 2012 um 22:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903 "2012-07-31T22:58:31Z")
**Posts on this page:** 6
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### Author:  [@Jammy04](https://forum.shopware.com/u/Jammy04)
#### Post date: [31. Juli 2012 um 22:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903/1 "2012-07-31T22:58:31Z")
Guten Abend, hoffentlich kann mir jemand bei folgenden Problem helfen. Unser neuer Shop ist online, aber im Backend sind keine Artikel, Kunden- und Bestelldaten mehr da. Wir haben den Shop in einem Unterordner vorbereitet, fix und fertig. [die-onlineparfumerie.de/sw](http://die-onlineparfumerie.de/sw) Schließlich haben wir nun die Hauptdomain auf den Unterordner umgeleitet. Das Backend ist nun auch über [die-onlineparfumerie.de/engine](http://die-onlineparfumerie.de/engine) erreichbar. Aber nun fehlen Bestellungen, Kunden etc. In der Datenbank sind sie - werden aber im Backend nicht angezeigt. Was haben wir übersehen?! 😉
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### Author:  [@tschersich](https://forum.shopware.com/u/tschersich)
#### Post date: [31. Juli 2012 um 23:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903/2 "2012-07-31T23:13:08Z")
[quote=“Jammy04”] Wir haben den Shop in einem Unterordner vorbereitet, fix und fertig. [die-onlineparfumerie.de/sw](http://die-onlineparfumerie.de/sw) Schließlich haben wir nun die Hauptdomain auf den Unterordner umgeleitet. Das Backend ist nun auch über [die-onlineparfumerie.de/engine](http://die-onlineparfumerie.de/engine) erreichbar. Aber nun fehlen Bestellungen, Kunden etc. In der Datenbank sind sie - werden aber im Backend nicht angezeigt. Was haben wir übersehen?! ;)[/quote] Das verstehe ich nicht ganz. Ihr habt die Hauptdomain auf den Unterorder umgeleitet??? Der Browser sagt etwas anderes. Die Artikel sind doch alle unter [http://www.die-onlineparfumerie.de](http://www.die-onlineparfumerie.de) erreichbar. Habt ihr die Host/URL Änderungen in der Datenbank gemacht als ihr umgezogen seid?
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### Author:  [@Jammy04](https://forum.shopware.com/u/Jammy04)
#### Post date: [31. Juli 2012 um 23:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903/3 "2012-07-31T23:17:38Z")
Das ist ja das, was ich auch nicht verstehe… Wir haben die Umleitung (alter xt-shop) in den Ordner /sw gemacht… Das lässt er im Browser aber weg… Da sich die Shopwareinstallation aber im Ordner /sw befindet habe ich immer noch als sBASEPATH [www.die-onlineparfumerie.de/sw](http://www.die-onlineparfumerie.de/sw) stehen. Als sHOST steht nur [www.die-onlineparfumerie.de](http://www.die-onlineparfumerie.de) drin…
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### Author:  [@Jammy04](https://forum.shopware.com/u/Jammy04)
#### Post date: [1. August 2012 um 00:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903/4 "2012-08-01T00:32:21Z")
So, habe jetzt alles gemacht wie im Artikel “Übernahme in ein Livesystem” beschrieben. Trotzdem keine Kunenliste, keine Bestellungen, die Dateianhänge werden als PDF nicht mitgeschickt… grrrrrrrrrrr
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### Author:  [@Jaince](https://forum.shopware.com/u/Jaince)
#### Post date: [12. August 2012 um 22:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903/5 "2012-08-12T22:03:52Z")
ich push das mal habe genau jetzt das selbe Problem nach Serverumzug! Jemand keine Idee?
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### Author:  [@digitalwaagen123](https://forum.shopware.com/u/digitalwaagen123)
#### Post date: [13. August 2012 um 20:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-web-bestellungen-weg-artikel-weg-hilfe/7903/6 "2012-08-13T20:23:45Z")
Wenn ich es richtig verstehe, muss auch das /sw dann im sBASEPATH weg. Wenn auf Server-Ebene(!) in den Ordner /sw geleitet wird, „sieht“ der Browser etc. dies ja nicht, so ist das gewollt. So sucht er nun aber auf Serverebene immer im Verzeichnis [www.die-onlineparfumerie.de/sw/sw](http://www.die-onlineparfumerie.de/sw/sw)! bzw. /httpdocs/sw/sw Überall wo im System aber keine relativen Pfade benutzt werden, kommt dann ein Fehler… Einfach mal testen 😉