# Kunden ohne Bestellungen löschen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [14. Mai 2018 um 18:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895 "2018-05-14T18:05:45Z")\
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**Author:** ![onlinesolutions](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/c89c15/32.png) [@onlinesolutions](https://forum.shopware.com/u/onlinesolutions)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 18:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/1 "2018-05-14T18:05:45Z")

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Wie können Kunden ohne Bestellungen gelöscht werden? Nicht einzeln, sondern alle auf einen Streich. Weder über die Customer Streams scheint das möglich, noch über die Filter im Kundenbereich.

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**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 19:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/2 "2018-05-14T19:23:02Z")

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Ich würde dann noch zusätzlich einbauen: innerhalb des letzten Jahres&nbsp;noch nicht eingeloggt. Nicht dass du neu angemeldete löschst.

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**Author:** ![onlinesolutions](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/c89c15/32.png) [@onlinesolutions](https://forum.shopware.com/u/onlinesolutions)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 19:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/3 "2018-05-14T19:36:24Z")

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Ja, das wäre klasse, geht nur nicht.

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 20:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/4 "2018-05-14T20:09:33Z")

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Aktuell ist das im Standard noch nicht integriert, diese Daten automatisch bzw. sehr einfach auf einen Schlag zu bereinigen.

Ist aktuell aber in der Umsetzung und kommt mit einem Update ;-)&nbsp;

erste Infos auch schon auf github zu finden:

[https://github.com/shopware/shopware/commit/9c723071d23bbd3b0fdbe3359bb897e54d5935ce](https://github.com/shopware/shopware/commit/9c723071d23bbd3b0fdbe3359bb897e54d5935ce)

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**Author:** ![onlinesolutions](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/c89c15/32.png) [@onlinesolutions](https://forum.shopware.com/u/onlinesolutions)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 20:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/5 "2018-05-14T20:37:42Z")

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Danke. Das würde ich auf keinen Fall beschränken auf „Gastkonten“, sondern auf ALLE Konten, die in x Monaten keine Bestellung getätigt haben, sonst müsste man die Accounts, die nicht als Gastkonten markiert sind, manuell löschen.

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**Author:** ![Vitago\_GmbH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/67e7ee/32.png) [@Vitago\_GmbH](https://forum.shopware.com/u/Vitago_GmbH)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 20:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/6 "2018-05-14T20:45:05Z")

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Löschen?&nbsp; ![Undecided](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/undecided.png "Undecided")&nbsp;Der Verkauf bringt gutes Geld, Kunden löscht man doch nicht. Die großen Konzerne machen nichts anderes und kassieren für Kundendaten Millionen. Auch wir zahlen dafür, bei Interesse einfach eine PN.&nbsp; ![Wink](https://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/wink.png "Wink")

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**Author:** ![drakon](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/drakon/32/7724_2.png) [@drakon](https://forum.shopware.com/u/drakon)\
**Post date:** [14. Mai 2018 um 23:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/7 "2018-05-14T23:10:24Z")

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Immer noch der gleiche Troll

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**Author:** ![onlinesolutions](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/c89c15/32.png) [@onlinesolutions](https://forum.shopware.com/u/onlinesolutions)\
**Post date:** [15. Mai 2018 um 04:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/8 "2018-05-15T04:25:45Z")

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🙂 nö, das machen wir nicht. Wir sind halbwegs seriös.

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**Author:** ![kanuma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@kanuma](https://forum.shopware.com/u/kanuma)\
**Post date:** [15. Mai 2018 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/9 "2018-05-15T13:13:51Z")

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@SebastianKlöpper‍

wie ich sehen kann, wird es ein neues Core Plugin … wird dieses auch für 5.3 kompatibel sein ?

&nbsp;

Mit freundlichen Grüßen&nbsp;

marc

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**Author:** ![kanuma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@kanuma](https://forum.shopware.com/u/kanuma)\
**Post date:** [29. Mai 2018 um 18:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/10 "2018-05-29T18:07:58Z")

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@SebastianKlöpper‍

ich würde mich über eine kurze Antwort freuen …&nbsp;

&nbsp;

Mit freundlichen Grüßen&nbsp;

marc

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [29. Mai 2018 um 18:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/11 "2018-05-29T18:10:26Z")

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> [@kanuma schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/17370/kanuma "kanuma")
> 
> @SebastianKlöpper‍
> 
> ich würde mich über eine kurze Antwort freuen …&nbsp;
> 
> &nbsp;
> 
> Mit freundlichen Grüßen&nbsp;
> 
> marc

Nein, die Anpassung werden nur in die aktuelle Version übernommen. Es wird auch eher ein Core-Service werden.

Wenn man möchte, kann man sich die Sachen auch relativ einfach in ein eigenes Plugin packen für einen Cron.&nbsp;

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**Author:** ![onlinesolutions](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/o/c89c15/32.png) [@onlinesolutions](https://forum.shopware.com/u/onlinesolutions)\
**Post date:** [6. Juni 2018 um 04:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/12 "2018-06-06T04:19:53Z")

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Yes, if I want to delete all the customers, I will refer to this article, but this is obviously not the case. We only want to delete certain customers.

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**Author:** ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)\
**Post date:** [4. Februar 2020 um 19:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/13 "2020-02-04T19:17:33Z")

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Ich greife mal ein altes Thema auf, da wir zur Zeit jeden Tag ca. 10 Spam-Anmeldungen haben, allesamt nicht wirklich filterbar, da die “Namen” aus normalen Buchstaben (cuThgLixhW) bestehen und “normale”-Email-Adressen aller TLDs angegeben werden.

Die Filterung über Custom-Streams kann ich ja mit 0 Bestellungen etc. machen, aber wo ist dort die Möglichkeit, diese zu löschen?

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**Author:** ![m23](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/m23/32/13275_2.png) [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)\
**Post date:** [12. Februar 2020 um 05:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/14 "2020-02-12T05:50:18Z")

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Gibt es keine Möglichkeit, gezielt “Nutzer” zu löschen?

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**Author:** ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)\
**Post date:** [14. Februar 2020 um 05:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-ohne-bestellungen-loschen/52895/15 "2020-02-14T05:42:54Z")

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Frage: gibt’s rechtliche Regularien oder Empfehlungen ab&nbsp;wann Nutzer ohne Bestellungen gelöscht werden? Wie handhabt&nbsp;ihr das? Persönlich würde ich das über den Customer Stream lösen.
