# Kunden können sich nicht mehr Anmelden oder Bestellen

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden-oder-bestellen/8770>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** general\
**Created:** [21. September 2012 um 08:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden-oder-bestellen/8770 "2012-09-21T08:19:16Z")\
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**Author:** ![Sak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f07891/32.png) [@Sak](https://forum.shopware.com/u/Sak)\
**Post date:** [21. September 2012 um 08:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden-oder-bestellen/8770/1 "2012-09-21T08:19:16Z")

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Hallo, auf einmal können sich Kunden bei uns nicht mehr Registrieren. Ein Bestellen für Neukunden ist somit nicht mehr möglich. Ohne das wir was geändert haben… Die Fehlermeldung dazu lautet: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Could not convert database value “a:30:{s:5:“sMAIL”;s:…” to Doctrine Type array in Doctrine/DBAL/Types/ConversionException.php on line 46 Stack trace: #0 Doctrine/DBAL/Types/ArrayType.php(48): Doctrine\DBAL\Types\ConversionException::conversionFailed(‘a:30:{s:5:"sMAI…’, ‘array’) #1 Doctrine/ORM/Internal/Hydration/AbstractHydrator.php(266): Doctrine\DBAL\Types\ArrayType-\>convertToPHPValue(‘a:30:{s:5:"sMAI…’, Object(Doctrine\DBAL\Platforms\MySqlPlatform)) #2 Doctrine/ORM/Internal/Hydration/ObjectHydrator.php(320): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\AbstractHydrator-\>gatherRowData(Array, Array, Array, Array) #3 Doctrine/ORM/Internal/Hydration/ObjectHydrator.php(150): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\ObjectHydrator-\>hydrateRowData(Array, Array, Array) #4 Doctrine/ORM/Internal/Hydration/AbstractHydrator.php(106): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\ObjectHydrator-\>hydrateAllData() #5 Doctrine/ORM/Persisters/BasicEntityPersister.php(616): Doctrine\ORM\Internal\Hydration\AbstractHydrator-\>hydrateAll(Object(PDOStatement), Object(Doctrine\ORM\Query\ResultSetMapping), Array) #6 Doctrine/ORM/EntityRepository.php(190): Doctrine\ORM\Persisters\BasicEntityPersister-\>load(Array, NULL, NULL, Array, 0, 1) #7 Shopware/Components/TemplateMail.php(177): Doctrine\ORM\EntityRepository-\>findOneBy(Array) #8 engine/core/class/sAdmin.php(1698): Shopware\_Components\_TemplateMail-\>createMail(‘sREGISTERCONFIR…’, Array) #9 engine/core/class/sAdmin.php(1802): sAdmin-\>sSaveRegisterSendConfirmation(‘test@testkunde…’) #10 Shopware/Controllers/Frontend/Register.php(144): sAdmin-\>sSaveRegister() #11 Shopware/Controllers/Frontend/Register.php(129): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Register-\>saveRegister() #12 Enlight/Controller/Action.php(135): Shopware\_Controllers\_Frontend\_Register-\>saveRegisterAction() #13 Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(521): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‘saveRegisterAct…’) #14 Enlight/Controller/Front.php(214): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #15 Shopware/Bootstrap.php(79): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #16 Enlight/Application.php(192): Shopware\_Bootstrap-\>run() #17 shopware.php(74): Enlight\_Application-\>run() #18 {main}

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**Author:** ![Sak](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/f07891/32.png) [@Sak](https://forum.shopware.com/u/Sak)\
**Post date:** [21. September 2012 um 09:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden-oder-bestellen/8770/2 "2012-09-21T09:58:52Z")

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Hat einer ne Idee was das sein kann bzw. warum das aufnmal passieren kann? Wir wissen uns da keinen rat.

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**Author:** ![tschersich](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/a9adbd/32.png) [@tschersich](https://forum.shopware.com/u/tschersich)\
**Post date:** [21. September 2012 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-konnen-sich-nicht-mehr-anmelden-oder-bestellen/8770/3 "2012-09-21T10:44:31Z")

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Das sieht ganz nach diesem Thread hier aus, der als gelöst markiert ist: [allgemein-f25/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-t8703.html](http://forum.shopware.de/allgemein-f25/ups-ein-fehler-ist-aufgetreten-t8703.html)