# Kunden einfach eine Nachricht schreiben OHNE Kontaktformular

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kunden-einfach-eine-nachricht-schreiben-ohne-kontaktformular/14864>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [6. August 2013 um 18:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-einfach-eine-nachricht-schreiben-ohne-kontaktformular/14864 "2013-08-06T18:40:06Z")\
**Posts on this page:** 3\
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**Author:** ![plaisirsdefrance](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/5fc32e/32.png) [@plaisirsdefrance](https://forum.shopware.com/u/plaisirsdefrance)\
**Post date:** [6. August 2013 um 18:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-einfach-eine-nachricht-schreiben-ohne-kontaktformular/14864/1 "2013-08-06T18:40:06Z")

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Hallo, gibt es nicht eine einfache Möglichkeit einen Kunden auszuwählen und ihm eine Nachricht zu schreiben OHNE den aktuellen Bestellstatus oder Zahlungsstatus zu ändern ? Es gibt ja immer mal Themen ausserhalb von Status und Kontaktformular bzw. das man den Kunden mal irgendwann wegen einer besonderen Sache direkt anschreiben kann OHNE das er erst das Kontaktformular ausgefüllt hat bsp. wenn er angerufen hat und ich Ihm dann per eMail antworten möchte. Das wäre schonmal ein kleines nettes Feature in Zukunft oder gibt es das schon irgendwo ?

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**Author:** ![Dennis\_Wahl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/838e76/32.png) [@Dennis\_Wahl](https://forum.shopware.com/u/Dennis_Wahl)\
**Post date:** [8. August 2013 um 09:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-einfach-eine-nachricht-schreiben-ohne-kontaktformular/14864/2 "2013-08-08T09:49:54Z")

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Hi plaisirsdefrance, im Shopware Standard gibt es so eine Funktion nicht. Hier müsste was individuelles Programmiert werden. Du hast natürlich auch immer die Möglichkeit unter [http://jira.shopware.de](http://jira.shopware.de) ein Verbesserungsvorschlag einzureichen. Gruß Dennis

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**Author:** ![plaisirsdefrance](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/5fc32e/32.png) [@plaisirsdefrance](https://forum.shopware.com/u/plaisirsdefrance)\
**Post date:** [9. August 2013 um 16:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-einfach-eine-nachricht-schreiben-ohne-kontaktformular/14864/3 "2013-08-09T16:09:43Z")

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[quote=„Dennis Wahl“]Hi plaisirsdefrance, im Shopware Standard gibt es so eine Funktion nicht. Hier müsste was individuelles Programmiert werden. Du hast natürlich auch immer die Möglichkeit unter [http://jira.shopware.de](http://jira.shopware.de) ein Verbesserungsvorschlag einzureichen. Gruß Dennis[/quote] Danke für die Antwort, ich habe soeben diesen Vorschlag eingereicht !