# Kunde will seine gespeicherten Daten übermittelt haben!?

**URL:** https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119
**Category:** Allgemein
**Created:** [30. März 2018 um 15:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119 "2018-03-30T15:16:42Z")
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### Author: ![Fritziostsee](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ce7236/32.png) [@Fritziostsee](https://forum.shopware.com/u/Fritziostsee)
#### Post date: [30. März 2018 um 15:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/1 "2018-03-30T15:16:42Z")

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Hallo zusammen,

ich habe in kürze vor, einen Shop zu eröffen.

Daher die Frage; angenommen Kunde X möchte alles über seine bei uns im Shop gespeicherten Daten wissen und man soll dieses dem Kunden zukommen lassen!

Mit dem Customer Stream oder&nbsp;den Export kann ich nicht die kompletten Daten eines einzelnen Kunden filtern.

Hat da jemand eine Idee? Wie macht ihr das? Habe hierzu im Forum leider nichts finden können. VG&nbsp;

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [30. März 2018 um 15:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/2 "2018-03-30T15:34:32Z")

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Da gibt es ein extra Export Profil. Schau mal durch die Profile.&nbsp;

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### Author: ![Shopwareianer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)
#### Post date: [30. März 2018 um 15:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/3 "2018-03-30T15:38:11Z")

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**default\_customers\_complete (Kunden komplett - nur Export)** ist das Export Profil, wo du dann einen Kunden auswählen kannst, welchen du exportieren möchtest.

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### Author: ![Fritziostsee](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/ce7236/32.png) [@Fritziostsee](https://forum.shopware.com/u/Fritziostsee)
#### Post date: [31. März 2018 um 05:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/4 "2018-03-31T05:22:41Z")

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Moin zusammen,

sorry, bin totaler Neuling. Meint ihr jetzt so?&nbsp;

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/42678149aefa74dcd07321fe8dda7fda68dbc4d7.jpeg)

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### Author: ![Shopwareianer](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b4bc9f/32.png) [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)
#### Post date: [31. März 2018 um 05:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/5 "2018-03-31T05:24:54Z")

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Ich schrieb es doch oben:&nbsp;**default\_customers\_complete (Kunden komplett - nur Export)**

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### Author: ![Vitago\_GmbH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/67e7ee/32.png) [@Vitago\_GmbH](https://forum.shopware.com/u/Vitago_GmbH)
#### Post date: [31. März 2018 um 11:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/6 "2018-03-31T11:02:19Z")

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Warum machst du dir jetzt schon darüber Kopfzerbrechen? Gibt es in deiner Branche so bekloppte Kunden? ![Grin](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/70033cde8e8ff79cfa538293ae71318d6f788423.png "Grin")&nbsp;Wir haben im Monat tausende Kunden, und noch nie hat ein Kunde danach gefragt. ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink")

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### Author: ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)
#### Post date: [31. März 2018 um 14:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/7 "2018-03-31T14:28:37Z")

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Mit der DSGVO wird es sicherlich ein paar Spaßvögel geben, die es probieren werden.

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### Author: ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)
#### Post date: [3. April 2018 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/8 "2018-04-03T08:57:40Z")

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Ich glaube, unser Outlaw wird mit der DSGVO auch noch sein Waterloo erleben - er weiß es nur noch nicht&nbsp; ![Wink](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/b3785da0cbf2c8566cb535dcf55b2730b5224899.png "Wink")

Zum Thema:  
Ich habe gerade mal testweise zwei Kunden mit dem&nbsp; **default\_customers\_complete** &nbsp;Profil exportiert:  
Beide XML-Dateien haben zwar die Knoten, aber sonst absolut keinen Inhalt - ist da mit dem Profil noch etwas im Argen?

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [3. April 2018 um 09:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/9 "2018-04-03T09:14:58Z")

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Schau ich mir mal an!

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### Author: ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)
#### Post date: [3. April 2018 um 10:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/10 "2018-04-03T10:14:35Z")

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Nun&nbsp;wollte ich es im anderen Shop mal testen - welcher noch auf SW5.3.7 ist. Im Store wird angegeben, dass das Plugin 2.4.0 auch für 5.3.7 freigegen ist. Im Pluginmanager bekomme ich aber nur 2.2.0 als aktuell angezeigt - und damit wird auch nicht das Plugin zu Aktualisierung angeboten. Demnach gibt es diesen Datenexport erst ab SW 5.4?

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### Author: ![artep](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/aca169/32.png) [@artep](https://forum.shopware.com/u/artep)
#### Post date: [3. April 2018 um 10:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/11 "2018-04-03T10:28:03Z")

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Bin noch nicht auf 5.3 und habe das **default\_customers\_complete** &nbsp; auch nicht!&nbsp; ![Foot-in-Mouth](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/bedbc37f276faa6d086ddea9cd70cb0550bbd56e.png "Foot-in-Mouth")

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### Author: ![R4M](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/r4m/32/9983_2.png) [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [3. April 2018 um 10:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/12 "2018-04-03T10:41:06Z")

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> [@sonic schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/16285/sonic "sonic")
> 
> Beide XML-Dateien haben zwar die Knoten, aber sonst absolut keinen Inhalt - ist da mit dem Profil noch etwas im Argen?

Kann ich bestätigen - getestet in Version 5.4.1&nbsp;

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [3. April 2018 um 12:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/13 "2018-04-03T12:03:21Z")

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Das Profil gibt es aktuell ab 5.4 - vorher kann man die einzelnen Profile exportieren, das “complete” fasst die Informationen nur zusammen.

Den Fehler haben wir schon nachstellen können - tritt auf, wenn es Attribute am user gibt (s\_user\_attributes). Das Update kommt zeitnah.

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### Author: ![raymond](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/c57346/32.png) [@raymond](https://forum.shopware.com/u/raymond)
#### Post date: [22. August 2018 um 11:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-will-seine-gespeicherten-daten-ubermittelt-haben/52119/14 "2018-08-22T11:42:54Z")

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Kann das Profil **default\_customers\_complete** zum download angeboten werden, damit die Shopware 5.3 user das auch nutzen können?
