# Kontaktformular geht an falsche Mailadresse
**URL:** https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [2. April 2024 um 11:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518 "2024-04-02T11:01:10Z")
**Posts on this page:** 12
**Page:** 1
### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [2. April 2024 um 11:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/1 "2024-04-02T11:01:10Z")
Hier ist man schon wieder am verzweifel in Shopware 6.5.8.7. Die Shop-Installation wurde mit einer anderen Mailadresse durchgeführt. Später wurde dann in den Stammdaten und im Kontaktformular eine neue Mailadresse eingetragen. Trotz Cache leeren, geht das Kontaktformular immer noch an die alte Adresse.
**Was zum Geier ist das?**
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 05:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/2 "2025-01-21T05:41:45Z")
Hey @R4M , ich steh aktuell vor dem selben Problem und such mir 'n Ast.
Gibts ein Trick - was hat geholfen?
LG
Alex
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### Author:  [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 07:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/3 "2025-01-21T07:04:14Z")
Hallo,
das Thema hatte sich dann von selber erledigt, nachdem der Shop noch einmal neu installiert wurde. Sorry, mehr kann ich dazu leider nicht sagen.
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### Author:  [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 07:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/4 "2025-01-21T07:41:58Z")
Also ich hatte das Problem auch vor kurzem → im Kontaktformular und Stammdaten wurde die Mailadresse angepasst korrekt?
Ich hatte das ganze über die Datenbank gelöst dann - allerdings in einem anderen Shop habe ich es anders gemacht, es gibt auch die Möglichkeit im Flow Builder eine Mailadresse einzufügen
dann
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 07:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/5 "2025-01-21T07:44:39Z")
Hey,
danke für den Tipp. Ich hab das jetzt mal probiert, auch wenn es auf Standard stand und im Mailer alle Einstellungen korrekt sind und nicht auf mich zeigen - eventuell hilft es ja was.
Ich geb die Tage nochmal Rückmeldung 👍
Grüße
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### Author:  [@DannyBO](https://forum.shopware.com/u/DannyBO)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 08:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/6 "2025-01-21T08:22:31Z")
im formular kann man doch email adressen anlegen wo sie hin gehen soll
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [21. Januar 2025 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/7 "2025-01-21T08:53:20Z")
Hab ich auch schon gemacht, ändert aber nichts daran - R4M hat das ja auch bereits getan und hatte weiterhin das Problem, ich ebenso.
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### Author:  [@enerSpace](https://forum.shopware.com/u/enerSpace)
#### Post date: [22. Januar 2025 um 17:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/8 "2025-01-22T17:03:14Z")
Hi,
habt Ihr das kopierte Formular auch unter den Stammdaten hinterlegt?:
VG Rico
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [30. Januar 2025 um 11:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/9 "2025-01-30T11:33:17Z")
Explizit einen anderen Empfänger setzen brachte bei mir die Lösung endlich keine Mails mehr zu erhalten.
Grüße
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### Author:  [@enerSpace](https://forum.shopware.com/u/enerSpace)
#### Post date: [30. Januar 2025 um 11:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/10 "2025-01-30T11:46:10Z")
Hi,
es währe schön zu erfahren, wo Ihr die E-Mail Adresse gesetzt habt.
VG Rico
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### Author:  [@MrAle](https://forum.shopware.com/u/MrAle)
#### Post date: [30. Januar 2025 um 11:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/11 "2025-01-30T11:57:11Z")
Im Flowbuilder musste ich es setzen
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### Author:  [@b.david](https://forum.shopware.com/u/b.david)
#### Post date: [2. Februar 2025 um 19:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-geht-an-falsche-mailadresse/103518/12 "2025-02-02T19:20:52Z")
Das hier müsst ihr tun.
Das klappt immer 😉