# Kontaktformular Einstellungen / Mail kommt nicht an

**URL:** https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188
**Category:** Administration
**Created:** [26. November 2019 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188 "2019-11-26T11:12:15Z")
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### Author: ![heiko813](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/heiko813/32/13083_2.png) [@heiko813](https://forum.shopware.com/u/heiko813)
#### Post date: [26. November 2019 um 11:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188/1 "2019-11-26T11:12:15Z")

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Hi zusammen,

meine Testinstanz von Shopware 6 verschickt leider keine E-Mails übers Kontaktformular.  
Ich kann nichtmal die Einstellungen dazu finden (z.B. SMTP oÄ). Wo steckt das?

Log von der Mail:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/6/643c514398976424c58fa900ad2d74ef8a866336.png)

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [26. November 2019 um 11:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188/2 "2019-11-26T11:43:08Z")

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Es gibt auf dem Server eine .env-Datei in der das aktuell konfiguriert wird.

Zum nächsten Release wird es da eine Einstellung zu geben.

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### Author: ![heiko813](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/heiko813/32/13083_2.png) [@heiko813](https://forum.shopware.com/u/heiko813)
#### Post date: [26. November 2019 um 12:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188/3 "2019-11-26T12:05:19Z")

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Achso, ja super - danke. Durch Anpassen der “MAILER\_URL=” klappt der Versand nun.

Auch wenn die Frage vermutlich mit dem Update überflüssig wird: Wie kriege ich bis dahin die Textfelder&nbsp;aus dem Formular in die Mail? In der Mailvorlage steht “Vielen Dank für Ihre Anfrage…” und exakt das steht auch in der Mail, aber nicht die eingetragenen Felder aus dem Formular.

&nbsp;

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### Author: ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)
#### Post date: [26. November 2019 um 12:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188/4 "2019-11-26T12:08:19Z")

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Welche Version hast du denn installiert? EA2 oder die aktuelle Github Version?

In meiner Mailvorlage&nbsp;steht folgendes:&nbsp;

&nbsp;

```
Following Message was sent to you by {{ contactFormData.firstName }} {{ contactFormData.lastName }} via the contact form.

                Contact email address: {{ contactFormData.email }}
                Phone: {{ contactFormData.phone }}
                
                Subject: {{ contactFormData.subject }}
                
                Message: {{ contactFormData.comment }}

```

&nbsp;

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### Author: ![heiko813](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/heiko813/32/13083_2.png) [@heiko813](https://forum.shopware.com/u/heiko813)
#### Post date: [26. November 2019 um 12:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular-einstellungen-mail-kommt-nicht-an/63188/5 "2019-11-26T12:46:11Z")

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Nochmal danke. Ich nutze die EA2. Bei mir stand da nichts drin - ich hatte aber auch am Anfang die Demodaten mitinstalliert.

Mit den Textbausteinen bzw. Variablen von dir geht es aber.

Allerdings wird pro Mail irgendwie ein doppelter Logeintrag ausgelöst:

 ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/5/50560b600cf0b5f21149c8fb46b076e5160ddb58.png)

Ich glaub ich lass das Thema jetzt erstmal ruhen, bis das nächste Update kommt…

&nbsp;
