# Kontakt Shopware

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kontakt-shopware/108822>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Created:** [27. März 2026 um 11:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontakt-shopware/108822 "2026-03-27T11:11:56Z")\
**Posts on this page:** 3\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![dupp](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/dupp/32/7715_2.png) [@dupp](https://forum.shopware.com/u/dupp)\
**Post date:** [27. März 2026 um 11:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontakt-shopware/108822/1 "2026-03-27T11:11:56Z")

</div>

Hallo zusammen,

wir versuchen als Extension Partner seit zwei Wochen mit Shopware in Kontakt zu treten. Leider reagiert niemand auf unsere Anfragen per Mail (an drei verschiedene Adressen geschrieben). Auch telefonisch kommen wir aktuell nicht an dem Anrufbeantworter vorbei.

In einem Eintrag von Januar - [Kontakt mit Shopware](https://forum.shopware.com/t/kontakt-mit-shopware/108488) - teilte @Benjamin_Hummel mit, dass die Kontaktmöglichkeiten seitens Shopware neu organisiert werden. Ist dies nach wie vor der Fall?

Eine Antwort hierzu wäre sehr hilfreich.

Vielen Dank!

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![Benjamin\_Hummel](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/benjamin_hummel/32/25953_2.png) [@Benjamin\_Hummel](https://forum.shopware.com/u/Benjamin_Hummel)\
**Post date:** [27. März 2026 um 11:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontakt-shopware/108822/2 "2026-03-27T11:44:32Z")

</div>

Moin,

schreibe mir dazu per DM bitte einmal ein paar mehr Details, dann kann ich nachschauen.

VG Benjamin

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![c.rosenberger](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/7ea924/32.png) [@c.rosenberger](https://forum.shopware.com/u/c.rosenberger)\
**Post date:** [27. März 2026 um 12:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontakt-shopware/108822/3 "2026-03-27T12:59:48Z")

</div>

Wir versuchen auch schon seit Monaten mit Shopware in Kontakt zu treten. Leide rauch keinen Erfolg. Auch Kunden welche einen Shopware Plan (zB: Rise) ahben möchten müssen ewig darauf warten, dass sich vom Sales wer meldet.

Weiß auch nicht, was da bei Ihnen los ist.