# Keine Paypalzahlung mehr möglich. **URL:** \ **Category:** Allgemein\ **Created:** [9. November 2020 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768 "2020-11-09T13:14:17Z")\ **Posts on this page:** 12\ **Page:** 1
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [9. November 2020 um 13:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/1 "2020-11-09T13:14:17Z")
Seit einigen Tagen sind per PayPal-Zahlungsplugin (Entwickler Shopware) keine Zahlungen mehr möglich. Entweder Fehlermeldung (Zahlung konnte nicht durchgeführt werden) oder Reload der Zahlungsabschlussseite. In jeden FAll erscheint kein Paypal-Login-FEnster oder ähnliches. Auch ein Update auf Shopware „v6.3.3.1 Stable Version“  hat keine Verbeserung gebracht. Neuinstallation des Plugins hat auch nichts gebracht. ---
**Author:** ![SmartStylez](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/a88e4f/32.png) [@SmartStylez](https://forum.shopware.com/u/SmartStylez)\ **Post date:** [9. November 2020 um 15:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/2 "2020-11-09T15:15:24Z")
Du bist hier im Shopware 5 Bereich gelandet, laut deiner Version müsstest du aber wohl im Shopware 6 Bereich posten. 😉 ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [9. November 2020 um 15:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/3 "2020-11-09T15:18:09Z")
Hast du mal einen Test ohne andere Erweiterungen gemacht? Häufig ist die Ursache ein Javascript Fehler. ---
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [9. November 2020 um 15:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/4 "2020-11-09T15:29:15Z")
Es konnte leider noch nicht ohne Erweiterungen getestet werden. Laut Fehler aus dem Developer-Modus sieht es aber nicht unbedingt nach Javascript aus. Gibt es dazu weitere Ausführungen? Shopware sollte doch zumnidest eine Fehlermeldung anzeigen. Das war vor dem Update auf " „v6.3.3.1 Stable Version“ zumindest der Fall. Hier mal ein paar Screenshots der Fehlermeldungen: ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/1/18c1a98934609cd8007f23b318f1eaf5f4f3b23e.png) ![](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/2X/d/dfba313b6cd37cf739ee2b13a154be280a6b231a.png) ---
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [10. November 2020 um 11:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/5 "2020-11-10T11:20:16Z")
Konnte das Verhalten jetzt im Shopware 6 Default Theme ohne zusätzliche Plugins (außer Paypal Plugin) nachstellen. Nochmals der Ablauf: 1.) Nicht bezahlte Paypal-Bestellung wird im Kundenmenü aufgerufen 2.) Button „Zahlung abschließen“ führt zur Seite „/account/order/edit/8b25afed6c5xxxxxxxxxxxxxxxxx“ 3.) Button „Zahlung abschließen“ unten wird gedrückt. 4.) Nach kurzer Wartezeit gelngt man wieder auf die Seite"/account/order/edit/8b25afed6c5xxxxxxxxxxxxxxxxx" 5.) Eine E-Mail wure versendet mit Betreff „Die Zahlung für ihre Bestellung bei …Shop wurde storniert“ Ist das PayPal-Plugin wohl nicht kompatibel mit der aktuellen Shopware 6 Version? Hat es jemand in dieser Konstellelation aktiv im Einsatz? ---
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [11. November 2020 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/6 "2020-11-11T10:44:07Z")
[@Moritz Naczenski]([http://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz](http://forum.shopware.com/profile/14574/Moritz) Naczenski “Moritz Naczenski”)‍ Gibt es neue Erkenntnisse zum Problem. Da andere Zahlungsanbieter (unzer, stripe) jetzt wieder funktionieren, muss es doch am PayPal-Plugin liegen. ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [11. November 2020 um 11:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/7 "2020-11-11T11:26:41Z")
Bei mir läuft es zumindest in der aktuellen Version. Wenn die Bestellung storniert wird, hast du denn den Storno button aktiv? ---
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [11. November 2020 um 11:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/8 "2020-11-11T11:56:31Z")
Wo finde ich den “Storno Button”? Was mich wundert ist der Reload der Seite ohne jegliche Fehlermeldung?     ---
**Author:** ![AndreHerking](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/andreherking/32/7839_2.png) [@AndreHerking](https://forum.shopware.com/u/AndreHerking)\ **Post date:** [11. November 2020 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/9 "2020-11-11T13:35:15Z")
Einstellungen -\> Warenkorb -\> Stornierungen erlauben ---
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [11. November 2020 um 13:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/10 "2020-11-11T13:43:41Z")
Ist abgeschaltet. ---
**Author:** ![cbm](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/a9a28c/32.png) [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\ **Post date:** [11. November 2020 um 13:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/11 "2020-11-11T13:48:55Z")
Das Problem hat sich mittlerweile wohl erledigt. Es lag wahrscheinlich an einer fehlerhaften Rechnungs-/Lieferadresse mit der Paypal wohl Probleme hatte. "Invalid request - see details: The specified country requires a postal code " Was aus meiner Sicht aber immer noch höchst problematisch ist, dass der Endkunde keinerlei Fehlermeldung angezeigt bekommt, sondern aus seiner Sicht nur einen Reload der Seite “/account/order/edit/8b25afed6c5xxxxxxxxxxxxxxxxx”. Hier würde ich Shopware bitten, das Plugin nochmals auf Usability zu prüfen. Ein solches Verhalten führt bestimmt zu vielen Abbrüchen. ---
**Author:** ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)\ **Post date:** [11. November 2020 um 15:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-paypalzahlung-mehr-moglich/70768/12 "2020-11-11T15:14:00Z")
Hallo cbm, da bin ich absolut bei dir. Ich habe dafür mal ein Ticket erstellt: [Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/PPI-179) Gerne Ergänzungen als Kommentar dort lassen. Wir werden uns das dann mal anschauen. Viele Grüße aus Schöppingen ![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool") Michael Telgmann