# Keine Kundenregistrierung möglich
**URL:** https://forum.shopware.com/t/keine-kundenregistrierung-moeglich/86666
**Category:** Allgemein
**Created:** [6. April 2021 um 08:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kundenregistrierung-moeglich/86666 "2021-04-06T08:55:20Z")
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### Author:  [@g.diesen](https://forum.shopware.com/u/g.diesen)
#### Post date: [6. April 2021 um 08:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kundenregistrierung-moeglich/86666/1 "2021-04-06T08:55:20Z")
Hallo,
ich erhalte folgende Fehler auf dem Server, wenn Kunden versuchen, sich einzuloggen:
[http://… .de/] \> Logs:
```auto
2021-04-01 13:33:42 Error 500 POST /account/register HTTP/1.1
```
```auto
2021-04-01 13:33:44 Error 404 GET /account/54cf4ac18ca0456e8645a4de30741053 HTTP/1.1
```
Besonders ärgerlich, da dieser Fehler kurz vor Ostern entstanden ist und somit in einer umsatzstarken Zeit kein Kauf auf unserem Shop durchgeführt werden konnte (und immer noch nicht durchgeführt werden kann). Der Support konnte mir vor Ostern bis heute nicht helfen (Gold-Subscription).
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### Author:  [@g.diesen](https://forum.shopware.com/u/g.diesen)
#### Post date: [7. April 2021 um 13:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kundenregistrierung-moeglich/86666/2 "2021-04-07T13:45:44Z")
Die Lösung lag in der Rechtevergabe eines Datenbank-Benutzers, die auf „Lesen und Schreiben“ gesetzt werden musste, damit die Registrierung wieder geht.