# Keine Kunden-Registrierung möglich

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/keine-kunden-registrierung-moglich/26249>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** themes--design\
**Created:** [14. April 2015 um 16:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kunden-registrierung-moglich/26249 "2015-04-14T16:49:14Z")\
**Posts on this page:** 4\
**Page:** 1

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**Author:** ![Luttermann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/838e76/32.png) [@Luttermann](https://forum.shopware.com/u/Luttermann)\
**Post date:** [14. April 2015 um 16:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kunden-registrierung-moglich/26249/1 "2015-04-14T16:49:14Z")

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Hallo zusammen, wir sind gerade dabei unseren Shop einzurichten und leider komme ich bei einer Sache nicht weiter. Wir haben auf unserer Startseite in der Einkaufswelt ein HTML-Element eingefügt, mit dem unsere Kunden direkt zur Registrierung gelangen können. Wenn man diesen Link jedoch anklickt kommt die Meldung “Ups! Ein Fehler ist aufgetreten!” Der Quellcode in der Einkaufswelt sieht so aus:

&nbsp;

[**Hier gelangen Sie zur Registrierung für  
Einrichtungen & Pflegeheime** ](http://luttermann-wesel.de.server1367-han.de-nserver.de/registerFC/index/sValidation/H "Zum Kunden-Login")

Die gleiche Fehlermeldung kommt auch, wenn der Kunde im Warenkorb den Button “Zur Kasse gehen!” klickt und dann die Abfrage kommt, ob bereits ein Kundenkonto besteht, oder ob man Neukunde ist. Wir benutzten die Version: 4.3.2 Ich hoffe ihr könnt mir helfen. Viele Grüße Steffi

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [17. April 2015 um 19:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kunden-registrierung-moglich/26249/2 "2015-04-17T19:12:41Z")

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Hallo Steffi, ich denke bzw. tippe mal, dass das hier schon weiterhilft [post116482.html#p116482](http://forum.shopware.com/post116482.html#p116482) Sebastian

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**Author:** ![Luttermann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/838e76/32.png) [@Luttermann](https://forum.shopware.com/u/Luttermann)\
**Post date:** [21. April 2015 um 12:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kunden-registrierung-moglich/26249/3 "2015-04-21T12:37:49Z")

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Hallo Sebastian, meine Meldung, die ich per Mail erhalten habe sieht so aus: Message: exception ‚Exception‘ with message ‚License check for module „SwagBusinessEssentials“ has failed.‘ in /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagBusinessEssentials/Bootstrap.php:230 Stack trace: #0 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagBusinessEssentials/Bootstrap.php(230): Shopware\_Plugins\_Backend\_SwagBusinessEssentials\_Bootstrap::checkLicense() #1 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Plugins/Community/Backend/SwagBusinessEssentials/Bootstrap.php(510): Shopware\_Plugins\_Backend\_SwagBusinessEssentials\_Bootstrap-\>checkLicense() #2 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Library/Enlight/Event/Handler/Plugin.php(149): Shopware\_Plugins\_Backend\_SwagBusinessEssentials\_Bootstrap-\>onStartRegisterController(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #3 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Library/Enlight/Event/EventManager.php(211): Enlight\_Event\_Handler\_Plugin-\>execute(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #4 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(192): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‚Enlight\_Control…‘, Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #5 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(528): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚indexAction‘) #6 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(228): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_Default-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #7 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Kernel.php(141): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #8 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(472): Shopware\Kernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #9 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(256): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL) #10 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(429): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #11 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(329): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>fetch(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #12 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(178): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #13 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/vendor/symfony/http-kernel/Symfony/Component/HttpKernel/HttpCache/HttpCache.php(193): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>lookup(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true) #14 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(113): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #15 /lutvsnlx/www.luttermann-wesel.de/shopware.php(109): Shopware\Components\HttpCache\AppCache-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #16 {main} Time: 2015-04-21T12:31:34.667757+0200 Channel: core request: { „uri“: „/registerFC/index/sValidation/H“, „method“: „GET“, „query“: { „controller“: „registerFC“, „action“: „index“, „sValidation“: „H“ }, „post“: } session: { „sessionId“: „ff50a3ab194e3b1f076525ce24d3f9df54a4b642“, „sUserGroup“: null, „getPrivateShoppingConfig“: null, „Bot“: false, „sOutputNet“: true, „sUserId“: null, „sArea“: null, „sCountry“: null, „sState“: null, „sRegister“: , „sPaymentID“: null, „sLastArticle“: „102“ } shopId: 1 shopName: Hauptshop Deutsch Viele Grüße Steffi

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**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\
**Post date:** [21. April 2015 um 12:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-kunden-registrierung-moglich/26249/4 "2015-04-21T12:44:00Z")

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Hallo, ja - der Fehler steht da ja auch in der Meldung. Deine Lizenz ist nicht gültig oder fehlt. Also der Lizenz-Check für das Plugin schlägt fehl. Sebastian
