# Keine Bestellung gefunden trotz Zahlungsbestätigung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/keine-bestellung-gefunden-trotz-zahlungsbestatigung/62099>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [2. Oktober 2019 um 06:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bestellung-gefunden-trotz-zahlungsbestatigung/62099 "2019-10-02T06:39:31Z")\
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**Author:** ![wolfgang007](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/958977/32.png) [@wolfgang007](https://forum.shopware.com/u/wolfgang007)\
**Post date:** [2. Oktober 2019 um 06:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bestellung-gefunden-trotz-zahlungsbestatigung/62099/1 "2019-10-02T06:39:31Z")

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Hallo zusammen,

eine Kunde hat bestellt und auch eine Zahlungsbestätigung von Paypal erhalten,&nbsp;aber es ist&nbsp;keine Bestellung im System ersichtlich.

Der Kunde ist auch richtig registriert, nur eben wurde keine Bestellung gefunden.&nbsp;

In welchen Logs kann man dazu mehr erfahren?&nbsp;  
An was kann so etwas liegen?

Version 5.5.10

Freue mich über Hinweise.