# Keine Bestätigungsmail bei anderer Sprache

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/keine-bestatigungsmail-bei-anderer-sprache/24148>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** administration\
**Created:** [15. Dezember 2014 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bestatigungsmail-bei-anderer-sprache/24148 "2014-12-15T12:41:07Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![gnomix](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/35a633/32.png) [@gnomix](https://forum.shopware.com/u/gnomix)\
**Post date:** [15. Dezember 2014 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bestatigungsmail-bei-anderer-sprache/24148/1 "2014-12-15T12:41:07Z")

</div>

Hallo Shopware Comunity, wir haben das Problem, dass Kunden der italienischen Sprachversion des Shops keine Bestätigungsmail erhalten, wenn der Bestellstatus auf “komplett abgeschlossen” gestellt wird. Die deutschen Kunden erhalten diese Nachricht. Woran kann das liegen? Grüße und Danke!