# Keine Berechtigung für das Root-Verzeichnis

**URL:** https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673
**Category:** Shopware 6 (German)
**Created:** [30. Januar 2022 um 17:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673 "2022-01-30T17:56:19Z")
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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 17:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/1 "2022-01-30T17:56:19Z")

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Hey,

ich habe heute Shopware 6 installiert, wenn ich nun aber die Domain aufrufe erscheint folgende Meldung:

" Shopware Root Directory

**You should not be able to see this page.**  
If yes you are missing some important server configuration. For security reasons, all accessible files are located in the /public directory of your Shopware installation.

Please configure your web server to root your domain to the /public directory of this installation."

Wenn ich die URL nun mit „public“ ergänze, dann erscheint ein 500er-Error:

" Oops! An Error Occurred

## The server returned a „500 Internal Server Error“.

Something is broken. Please let us know what you were doing when this error occurred. We will fix it as soon as possible. Sorry for any inconvenience caused."

Jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Vielen Dank!

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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 19:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/2 "2022-01-30T19:57:53Z")

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Nun habe ich einen Verkaufskanal definiert, damit funktioniert es nun.

Allerdings habe ich noch überall /public stehen und komischerweise wirft Shopware zweimal die URL rein, weshalb ich bei jedem Klick „Not Found“ erhalte?

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### Author: ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 20:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/3 "2022-01-30T20:01:04Z")

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Hallo,

in Deinen Einstellungen Deines vHosts bzw. über das Controlpanel Deines Webservers musst Du das Einstiegsverzeichnis für Deine Domain auf /public ändern.

Viele Grüße

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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 20:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/4 "2022-01-30T20:10:18Z")

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Hm, jetzt erscheint stattdessen „Seite nicht gefunden“.

Im Control-Panel habe ich nun stehen „sw/public“, im Ordner „sw“ ist die Installation.

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### Author: ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 20:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/5 "2022-01-30T20:26:34Z")

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Hi,

sw entspricht aber der Grundverzeichnisstruktur Deiner Shopware Installation und es gibt tatsächlich dann unterhalb von sw das public Verzeichnis ?

Viele Grüße

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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 20:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/6 "2022-01-30T20:30:32Z")

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Hi,

genau richtig, nach diesem Schema habe ich auch schon die anderen Shops (speziell Shopware 5) aufgebaut. Das funktioniert auf jeden Fall

Danke und viele Grüße

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### Author: ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 20:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/7 "2022-01-30T20:35:18Z")

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Hi,

der Unterschied bei Shopware 5 zu Shopware 6 ist halt, dass das Einstiegsverzeichnis nicht z.B. /sw (bei Shopware 5) ist, sondern halt /sw/public bei Shopware 6, wobei jeweils die eigentlichen Shopware Daten im /sw Verzeichnis liegen.

Ansonsten schau mal in Deine Server Logfiles, da solltest Du sehen können, wo der Aufruf landet. Ggfs. auch mal Dateiberechtigungen prüfen und ob die .htaccess vorhanden ist.

Viele Grüße

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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 20:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/8 "2022-01-30T20:58:38Z")

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Hi,

vielen Dank, das hilft mir schon wesentlich weiter!

Ich habe nun /public wieder ein Einstiegsverzeichnis gelegt

Der „public“-Ordner hat derzeit den Wert von 705, stimmt der? Ich finde leider keine Doku, um das zu prüfen. Ebenso ist auch eine .htaccess (mit 644) vorhanden.

Die Logfiles kann ich merkwürdigerweise noch nicht abrufen, das scheint bei diesem sch… Hoster nur alle 24 Stunden möglich zu sein…

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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 21:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/9 "2022-01-30T21:07:40Z")

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Merkwürdig, nun hat alles problemlos funktioniert. Allerdings habe ich jetzt den Shopware Store aktiviert und jetzt folgt diese Fehlermeldung:

> **Fatal error** : Uncaught Symfony\Component\Filesystem\Exception\IOException: Cannot rename „/tmp/Shopware\_Production\_KernelProdContainer.phpzJHhwZ“ to „/homepages/2/USER/htdocs/sw/var/cache/prod\_h1329fb770d7d5e70db8cbc7025a0b637/Shopware\_Production\_KernelProdContainer.php“: rename(/tmp/Shopware\_Production\_KernelProdContainer.phpzJHhwZ,/homepages/2/USER/htdocs/sw/var/cache/prod\_h1329fb770d7d5e70db8cbc7025a0b637/Shopware\_Production\_KernelProdContainer.php): Disk quota exceeded in /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php:305 Stack trace: #0 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(683): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem-\>rename(‚/tmp/Shopware\_P…‘, ‚/homepages/2/d4…‘, true) #1 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/config/ResourceCheckerConfigCache.php(124): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem-\>dumpFile(‚/homepages/2/d4…‘, ‚\<?php\n\n// This …‘) #2 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(749): Symfony\Component\Config\ResourceCheckerConfigCache-\>write(‚\<?php\n\n// This …‘, Array) #3 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/shopware/core/Kernel.php(450): Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>dumpContainer(Object(Symfony\Component\Config\ConfigCache), Object(Symfony\Component\DependencyInjection\ContainerBuilder), ‚Shopware\_Produc…‘, ‚Container‘) #4 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/http-kernel/Kernel.php(555): Shopware\Core\Kernel-\>dumpContainer(Object(Symfony\Component\Config\ConfigCache), Object(Symfony\Component\DependencyInjection\ContainerBuilder), ‚Shopware\_Produc…‘, ‚Container‘) #5 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/shopware/core/Kernel.php(194): Symfony\Component\HttpKernel\Kernel-\>initializeContainer() #6 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/shopware/core/HttpKernel.php(154): Shopware\Core\Kernel-\>boot() #7 /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/shopware/core/HttpKernel.php(81): Shopware\Core\HttpKernel-\>doHandle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true) #8 /homepages/2/USER/htdocs/sw/public/index.php(77): Shopware\Core\HttpKernel-\>handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request)) #9 {main} thrown in **/homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php** on line **305**

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<div class="post-metadata">

### Author: ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 21:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/10 "2022-01-30T21:36:05Z")

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Hi,

evtl. mal den Shopware Cache löschen und die Dateiberechtigungen rekursiv auf 755 setzen.

Viele Grüße

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### Author: ![ludemann](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/65b543/32.png) [@ludemann](https://forum.shopware.com/u/ludemann)
#### Post date: [30. Januar 2022 um 23:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/11 "2022-01-30T23:43:52Z")

</div>

Hi,

leider komme ich gar nicht mehr in das Backend und ich habe soeben den gesamten „sw“-Ordner auf 755 gesetzt, allerdings ohne Erfolg

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<div class="post-metadata">

### Author: ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)
#### Post date: [31. Januar 2022 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-berechtigung-fuer-das-root-verzeichnis/92673/12 "2022-01-31T08:59:46Z")

</div>

Hallo,

lt. Fehlermeldung ist Dein Speicherplatz voll, siehe

**Disk quota exceeded** in /homepages/2/USER/htdocs/sw/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php:305 Stack trace: #0

Viele Grüße
