# Keine Bankverbindung in email

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/keine-bankverbindung-in-email/15635>\
**Category:** Shopware 3.5\
**Tags:** installation--gettin\
**Created:** [18. September 2013 um 17:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bankverbindung-in-email/15635 "2013-09-18T17:27:29Z")\
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**Author:** ![ivas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/dc4da7/32.png) [@ivas](https://forum.shopware.com/u/ivas)\
**Post date:** [18. September 2013 um 17:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bankverbindung-in-email/15635/1 "2013-09-18T17:27:29Z")

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Bin ganz neu hier und sage zunächst Grüße an alle und danke für die Hilfe. Beim Bestätigungsemail nach Bestellung scheint leider die Kontoverbindung nicht auf. Im Backend unter Einstellungen/emailVorlagen/Systemmails/sOrder kann man sich eine Vorschau des Mails anzeigen lassen. Da ist die Bankverbindung sichtbar. Nur beim wirklich versendeten mail bleibt das leer. Was kann ich tun? Danke und leibe Grüße Werner

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**Author:** ![BergBob74](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/ee59a6/32.png) [@BergBob74](https://forum.shopware.com/u/BergBob74)\
**Post date:** [18. September 2013 um 18:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/keine-bankverbindung-in-email/15635/2 "2013-09-18T18:09:12Z")

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Die wird so weit ich weiß auch nur bei relevanten Zahlungsmethoden eingebettet. Hast Du das Problem auch bei zum Beispiel “Vorkasse”?