# Kein Zugriff zum Backend nach Wartung

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-zum-backend-nach-wartung/31864>\
**Category:** Allgemein\
**Created:** [2. November 2015 um 13:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-zum-backend-nach-wartung/31864 "2015-11-02T13:19:29Z")\
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**Author:** ![zweilinke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/z/da6949/32.png) [@zweilinke](https://forum.shopware.com/u/zweilinke)\
**Post date:** [2. November 2015 um 13:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-zum-backend-nach-wartung/31864/1 "2015-11-02T13:19:29Z")

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Guten Tag Forum, ich stehe derzeit ein wenig auf dem Schlauch. Der Grund: Nach der Aktivierung des Wartungsmodus von Shopware, erreiche ich das Backend nicht mehr. Es erscheint folgende Fehlermeldung: Fatal error: Uncaught exception ‚SmartyException‘ with message ‚Unable to load template snippet ‚backend/error/index.tpl‘‘ in /brikgevv/www.bricoshop.de/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php:127 Stack trace: #0 /brikgevv/www.bricoshop.de/engine/Library/Enlight/View/Default.php(274): Smarty\_Internal\_TemplateBase-\>fetch() #1 /brikgevv/www.bricoshop.de/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(216): Enlight\_View\_Default-\>render(Object(Enlight\_Template\_Default)) #2 /brikgevv/www.bricoshop.de/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(242): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>renderTemplate(Object(Enlight\_Template\_Default)) #3 /brikgevv/www.bricoshop.de/engine/Library/Enlight/Controller/Plugins/ViewRenderer/Bootstrap.php(136): Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>render() #4 [internal function]: Enlight\_Controller\_Plugins\_ViewRenderer\_Bootstrap-\>onPostDispatch(Object(Enlight\_Controller\_ActionEventArgs)) #5 /brikgevv/ww in /brikgevv/www.bricoshop.de/engine/Library/Smarty/sysplugins/smarty\_internal\_templatebase.php on line 127 Installiere ich Shopware erneut funktioniert es wieder- So lange bis der Wartungsmodus wieder Aktiviert wird.😢 Hat wer vielleicht eine Ahnung was das sein könnte? Beste Dank und viele Grüße Bastian