# Kein Zugriff auf Backend - Zend\_Session Error **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** general\ **Created:** [9. September 2012 um 00:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-auf-backend-zend-session-error/8513 "2012-09-09T00:36:54Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![LXB](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ecd19e/32.png) [@LXB](https://forum.shopware.com/u/LXB)\ **Post date:** [9. September 2012 um 00:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-auf-backend-zend-session-error/8513/1 "2012-09-09T00:36:54Z")
Hallo, einige Tage nicht am Backend, nichts geändert - und nun erhalte ich folgende Fehlermeldung, wenn ich das Backend aufrufen möchte: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Zend\_Session::start() - /srv/www/vhosts/suretech.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Zend/Session.php(Line:498): Error #2 session\_start(): open(/var/lib/php5/sess\_oanb03nlse5hqvitqf3o793gqeui93of, O\_RDWR) failed: Permission denied (13) Array /srv/www/vhosts/suretech.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Zend/Session.php(Line:511): Error #2 session\_write\_close(): open(/var/lib/php5/sess\_oanb03nlse5hqvitqf3o793gqeui93of, O\_RDWR) failed: Permission denied (13) Array /srv/www/vhosts/suretech.de/httpdocs/engine/Enlight/Enlight/Zend/Session.php(Line:511): Error #2 session\_write\_close(): Failed to write session data (files). Please verify that the current setting of session.save\_path is correct (/var/lib/php5) Array in Enlight/Zend/Session.php on line 514 Stack trace: #0 Shopware/Plugins/Default/Backend/Auth/Bootstrap.php(56): Zend\_Session::start(Array) #1 [internal function]: Shopware\_Plugins\_Backend\_Auth\_Bootstrap::onInitResourceAuth(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #2 Enlight/Event/EventHandler.php(60): call\_user\_func(‚Shopware\_Plugin…‘, Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #3 Enlight/Event/EventManager.php(96): Enlight\_Event\_EventHandler-\>execute(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #4 Enlight/Bootstrap.php(179): Enlight\_Event\_EventManager-\>notifyUntil(‚Enlight\_Bootstr…‘, Array) #5 Enlight/Bootstrap.php(124): Enlight\_Bootstrap-\>loadResource(‚Auth‘) #6 Enlight/Application.php(396): Enlight\_Bootstrap-\>hasResource(‚Auth‘) #7 Shopware/Plugins/Default/Backend/Locale/Bootstrap.php(70): Enlight\_Application-\>\_\_call(‚Auth‘, Array) #8 Shopware/Plugins/Default/Backend/Locale/Bootstrap.php(70): Shopware-\>Auth() #9 [internal function]: Shopware\_Plugins\_Backend\_Locale\_Bootstrap::onPreDispatchBackend(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #10 Enlight/Event/EventHandler.php(60): call\_user\_func(‚Shopware\_Plugin…‘, Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #11 Enlight/Event/EventManager.php(70): Enlight\_Event\_EventHandler-\>execute(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #12 Enlight/Controller/Action.php(63): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‚Enlight\_Control…‘, Array) #13 Enlight/Controller/Dispatcher/DispatcherDefault.php(329): Enlight\_Controller\_Action-\>dispatch(‚indexAction‘) #14 Enlight/Controller/Front.php(99): Enlight\_Controller\_Dispatcher\_DispatcherDefault-\>dispatch(Object(Enlight\_Controller\_Request\_RequestHttp), Object(Enlight\_Controller\_Response\_ResponseHttp)) #15 Shopware/Bootstrap.php(33): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #16 Enlight/Application.php(86): Shopware\_Bootstrap-\>run() #17 shopware.php(6): Enlight\_Application-\>run() #18 {main} Die URL lautet [www.suretech.de](http://www.suretech.de) Hat jemand eine Idee, kann jemand helfen? Grüße, Alex ---
**Author:** ![LXB](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ecd19e/32.png) [@LXB](https://forum.shopware.com/u/LXB)\ **Post date:** [9. September 2012 um 15:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-auf-backend-zend-session-error/8513/2 "2012-09-09T15:29:36Z")
Nachdem ich den Apache Service neu gestartet habe, funktioniert nun auch das Frontend nicht mehr. Fehler: Ups! Ein Fehler ist aufgetreten! Die nachfolgenden Hinweise sollten Ihnen weiterhelfen. Zend\_Session::start() - /srv/www/vhosts/suretech.de/httpdocs/engine/Enlight/Vendor/Zend/library/Zend/Db/Table/Abstract.php(Line:826): Error #1024 Failed saving metadata to metadataCache Array in Enlight/Zend/Session.php on line 514 Stack trace: #0 Shopware/Bootstrap.php(169): Zend\_Session::start(Array) #1 [internal function]: Shopware\_Bootstrap-\>initSession() #2 Enlight/Bootstrap.php(182): call\_user\_func(Array) #3 Enlight/Bootstrap.php(147): Enlight\_Bootstrap-\>loadResource(‘Session’) #4 Shopware/Shopware.php(92): Enlight\_Bootstrap-\>getResource(‘Session’) #5 Shopware/Plugins/Default/Core/Shop/Bootstrap.php(41): Shopware-\>Session() #6 [internal function]: Shopware\_Plugins\_Core\_Shop\_Bootstrap::onInitResourceShop(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #7 Enlight/Event/EventHandler.php(60): call\_user\_func(‘Shopware\_Plugin…’, Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #8 Enlight/Event/EventManager.php(96): Enlight\_Event\_EventHandler-\>execute(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #9 Enlight/Bootstrap.php(179): Enlight\_Event\_EventManager-\>notifyUntil(‘Enlight\_Bootstr…’, Array) #10 Enlight/Bootstrap.php(124): Enlight\_Bootstrap-\>loadResource(‘Shop’) #11 Enlight/Application.php(396): Enlight\_Bootstrap-\>hasResource(‘Shop’) #12 Shopware/Plugins/Default/Core/Shop/Bootstrap.php(86): Enlight\_Application-\>\_\_call(‘Shop’, Array) #13 [internal function]: Shopware\_Plugins\_Core\_Shop\_Bootstrap::onPreDispatch(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #14 Enlight/Event/EventHandler.php(60): call\_user\_func(‘Shopware\_Plugin…’, Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #15 Enlight/Event/EventManager.php(70): Enlight\_Event\_EventHandler-\>execute(Object(Enlight\_Event\_EventArgs)) #16 Enlight/Controller/Front.php(86): Enlight\_Event\_EventManager-\>notify(‘Enlight\_Control…’, Array) #17 Shopware/Bootstrap.php(33): Enlight\_Controller\_Front-\>dispatch() #18 Enlight/Application.php(86): Shopware\_Bootstrap-\>run() #19 shopware.php(6): Enlight\_Application-\>run() #20 {main} --------------------------------------------------------------------------- Informationen zu meinem System: Open Suse 11.4 [color=blue]Plesk Panel 10.4.4 - zuletzt aktualisiert am 05.09.12!!! (das ist demnach die Veränderung, die am System stattgefunden hat)[/color] PHP-Unterstützung wird ausgeführt als FastCGI-Applikation Rechte auf open\_basedir und cache sind unverändert auf 777 ---
**Author:** ![SebastianKloepper](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sebastiankloepper/32/21435_2.png) [@SebastianKloepper](https://forum.shopware.com/u/SebastianKloepper)\ **Post date:** [9. September 2012 um 16:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-auf-backend-zend-session-error/8513/3 "2012-09-09T16:00:00Z")
Hallo, wurden diese Schritte schon einmal durchgeführt? [allgemeines-f2/frontend-nicht-mehr-erreichbar-t4723.html#p25266](http://forum.shopware.de/allgemeines-f2/frontend-nicht-mehr-erreichbar-t4723.html#p25266) Zu den Shopware Cache Ordnern deutet deine erste Meldung eher hier drauf: Falscher Session-Save-Path oder fehlende Schreibberechtigung für diesen ---
**Author:** ![LXB](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/ecd19e/32.png) [@LXB](https://forum.shopware.com/u/LXB)\ **Post date:** [9. September 2012 um 16:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zugriff-auf-backend-zend-session-error/8513/4 "2012-09-09T16:28:48Z")
Hi, den Thread hatte ich gelelsen - allerdings habe ich jetzt erst die Rechte auch rekursiv auf /cache/database und /cache/template gesetzt. Hat geholfen - Frontend funktioniert wieder - vielen Dank! Session-Save-Path ist var/lib/php5 Ich habe hier die Rechte von 755 auf 777 gesetzt und Backend funktioniert nun auch wieder. Keine Ahnung wie so etwas entsteht - auf jeden Fall habe ich einen herrlichen Sommertag am Rechner vertrödelt. Grüße, Alex