# Kein Kunden-Login mehr möglich nach Update von 6.4 auf 6.5

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kein-kunden-login-mehr-moeglich-nach-update-von-6-4-auf-6-5/101425>\
**Category:** Shopware 6 (German)\
**Tags:** general, administration, offizielle-shopware-\
**Created:** [29. September 2023 um 10:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-kunden-login-mehr-moeglich-nach-update-von-6-4-auf-6-5/101425 "2023-09-29T10:34:48Z")\
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**Author:** ![lookupmedia](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/58956e/32.png) [@lookupmedia](https://forum.shopware.com/u/lookupmedia)\
**Post date:** [29. September 2023 um 10:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-kunden-login-mehr-moeglich-nach-update-von-6-4-auf-6-5/101425/1 "2023-09-29T10:34:48Z")

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Hallo,

seit dem Update von Version 6.4 auf die neueste 6.5.5.2 kann sich kein Kunde mehr einloggen, obwohl diese im Backend aktiv sind. Es erscheint beim Kunden der Hinweis, dass sie nicht freigeschaltet sind, sie aber einen Link erhalten. Wenn Kunden dann auf diesen Link klicken erhalten Sie eine Fehlermeldung…

Gibt es hier einen Workarround, oder jemand der das selbe Problem hatte?

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**Author:** ![luke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/7ab992/32.png) [@luke](https://forum.shopware.com/u/luke)\
**Post date:** [20. September 2024 um 12:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-kunden-login-mehr-moeglich-nach-update-von-6-4-auf-6-5/101425/2 "2024-09-20T12:00:07Z")

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Gibt es zu diesem Thema schon Neuigkeiten? 🤔