# Kein Email versand möglich
**URL:** https://forum.shopware.com/t/kein-email-versand-moeglich/94225
**Category:** Shopware 6 (German)
**Tags:** general
**Created:** [4. Mai 2022 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-email-versand-moeglich/94225 "2022-05-04T10:25:38Z")
**Posts on this page:** 3
**Page:** 1
### Author:  [@florian.schulz](https://forum.shopware.com/u/florian.schulz)
#### Post date: [4. Mai 2022 um 10:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-email-versand-moeglich/94225/1 "2022-05-04T10:25:38Z")
Hallo,
Aktuell geht aus Shopware keine Email raus. 🤐
SMTP-Server Einstellungen passen.
Es geht auch keine Testmail raus. Da kommt immer nur Fehler beim Versand.
Wo kann ich mir den Fehler ansehen?
Hat jemand eine Idee? Wir nutzen 6.4.8.2
Viele Grüße
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### Author:  [@FSA](https://forum.shopware.com/u/FSA)
#### Post date: [4. Mai 2022 um 10:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-email-versand-moeglich/94225/2 "2022-05-04T10:42:34Z")
> [@Shopware 6 Eingangsbestätigungen werden nicht automatisch versendet](https://forum.shopware.com/t/shopware-6-eingangsbestaetigungen-werden-nicht-automatisch-versendet/94206/4):
>
> kommt auf den Hoster des Mailservers an, da ich in meinem Setup keinen Zugriff auf den Mailserver habe teste ich das für gewöhnlich über einen eMail Versand, den ich durch eine API-Anfrage triggere, für die API anfrage nutze ich „Insomnia“ und erhalte hier detailliert die Fehlermeldung zurück
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### Author:  [@florian.schulz](https://forum.shopware.com/u/florian.schulz)
#### Post date: [4. Mai 2022 um 12:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-email-versand-moeglich/94225/3 "2022-05-04T12:04:16Z")
okay, ich probiler das mal mit „Insomnia“.
Gestern habe ich im Log file gesehen, dass der Nutzer sich nicht anmelden konnte „authentication failed“.
Ich habe im System/Mailer den richtigen Nutzer + Passwort eingetragen auch die Server Einstellungen passen da.
Muss man in der .env oder so noch was eintragen?