# Kategorie anlegen, Fehler 503 Service Unavailable

**URL:** https://forum.shopware.com/t/kategorie-anlegen-fehler-503-service-unavailable/34728
**Category:** Installation/Einstieg
**Created:** [23. Februar 2016 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorie-anlegen-fehler-503-service-unavailable/34728 "2016-02-23T15:06:19Z")
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### Author: ![kimsdotcom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ccd318/32.png) [@kimsdotcom](https://forum.shopware.com/u/kimsdotcom)
#### Post date: [23. Februar 2016 um 15:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorie-anlegen-fehler-503-service-unavailable/34728/1 "2016-02-23T15:06:19Z")

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Hallo,

wenn ich eine Kategorie anlegen möchte, kommt der Fehler 503 Service Unavailable.  
An Code oder Datenbank wurde nichts geändert.

Auch beim Installationsvorgang lief alles sauber durch, ohne Anomalien.  
Natürlich wurden keine Root-Kategorien gelöscht. Allerdings ist ausser dem Hauptordner ‘Shopware’ auch nichts vorhanden.  
Zielführende Frage also: Wie bekomme ich das Thema Kategorien in den ordentlichen Ausgangszustand OHNE alles neu einrichten zu müssen?

Danke im Voraus!

Kim

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### Author: ![Dennis\_Wahl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/838e76/32.png) [@Dennis\_Wahl](https://forum.shopware.com/u/Dennis_Wahl)
#### Post date: [23. Februar 2016 um 15:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorie-anlegen-fehler-503-service-unavailable/34728/2 "2016-02-23T15:24:10Z")

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Hi kimsdotcom,

welche Shopware Version setzt du ein? In den aktuellen Versionen sollte ein Anlegen der Kategorien ohne Probleme funktionieren, auch wenn du die Kategorie “Deutsch” entfernt hast.

Gruß  
Dennis

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### Author: ![steinsoftware](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/b487fb/32.png) [@steinsoftware](https://forum.shopware.com/u/steinsoftware)
#### Post date: [23. Februar 2016 um 15:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorie-anlegen-fehler-503-service-unavailable/34728/3 "2016-02-23T15:27:18Z")

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Tja dann lief nicht alles sauber durch.

Hier mal Abschnitt ‚Fehlermeldungen anzeigen‘ beherzigen:

> **[FAQ - Häufig gestellte Fragen - Shopware 4](http://forum.shopware.com/discussion/comment/106945#Comment_106945)**
>
> Fehlermeldungen anzeigen \[quote\] Ups! An error has occurred! Wir wurden bereits über das Problem informiert und arbeiten an einer Lösung, bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.\[/quote\] Wer kennt es nicht… Frustrierend, nervig, informationslos - die...

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### Author: ![kimsdotcom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ccd318/32.png) [@kimsdotcom](https://forum.shopware.com/u/kimsdotcom)
#### Post date: [23. Februar 2016 um 16:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorie-anlegen-fehler-503-service-unavailable/34728/4 "2016-02-23T16:07:27Z")

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Hallo Leute,

ich habe mir selbst geholfen indem ich die Tabelle s\_categories eines anderen Shopware-Shops angesehen und die ROOT-Kategorie selbst erstellt habe.

Für diejenigen, die dieses Mittel nicht unmittelbar zur Verfügung haben, hier die Lösung:

Wenn Ihr also das gleiche Problem habt, nutzt z.B. phpmyadmin um in der Tabelle s\_categories einen neuen (ersten) Eintrag zu erstellen und anhand des Screenshot oben die Basis selbst zu erstellen.

Dann kann man sich endlich um die eigentliche Arbeit kümmern! 😉

Danke für Eure Aufmerksamkeit!
