# Kann Verkaufskanal nicht löschen?

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353>\
**Category:** Administration\
**Created:** [14. Juli 2020 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353 "2020-07-14T10:11:11Z")\
**Posts on this page:** 7\
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**Author:** ![Danke](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/0ea827/32.png) [@Danke](https://forum.shopware.com/u/Danke)\
**Post date:** [14. Juli 2020 um 10:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/1 "2020-07-14T10:11:11Z")

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Hallo alle zusammen,

leider kann ich einen Verkaufskanal nicht löschen.&nbsp;

Ich klicke auf den roten Button und werde dann gewarnt, nach ich das bestätige, werde ich auf Dashboard des Backend weitergeleitet.&nbsp;

Der Verkaufskanal bleibt trozdem bestehen.&nbsp;

Danke im Voraus.&nbsp;

&nbsp;

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**Author:** ![arwid](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arwid/32/17017_2.png) [@arwid](https://forum.shopware.com/u/arwid)\
**Post date:** [21. Juli 2020 um 17:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/2 "2020-07-21T17:27:01Z")

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Ich habe gerade dasselbe Phänomen bei mir beobachten können.  
Hat hier keiner einen Tipp?

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**Author:** ![FragenAnsForum](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/fragenansforum/32/7849_2.png) [@FragenAnsForum](https://forum.shopware.com/u/FragenAnsForum)\
**Post date:** [23. Juli 2020 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/3 "2020-07-23T12:02:54Z")

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Das liegt (hoffentlich) daran, das noch irgendein Produkt, Kategorie, Theme diesem Verkaufskanal zugeordnet ist.

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**Author:** ![kanuma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@kanuma](https://forum.shopware.com/u/kanuma)\
**Post date:** [23. Oktober 2020 um 16:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/4 "2020-10-23T16:12:43Z")

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Ich kann den Verkaufskanal nach der Migration auch nicht löschen.

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**Author:** ![kanuma](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/k/ce7236/32.png) [@kanuma](https://forum.shopware.com/u/kanuma)\
**Post date:** [23. Oktober 2020 um 16:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/5 "2020-10-23T16:16:09Z")

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Per SQL…

Cannot delete or update a parent row: a foreign key constraint fails (`shopDB`.`customer`, CONSTRAINT `fk.customer.sales_channel_id` FOREIGN KEY (`sales_channel_id`) REFERENCES `sales_channel` (`id`) ON UPDATE CASCADE)&nbsp;

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [24. Oktober 2020 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/6 "2020-10-24T10:44:03Z")

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Per SQL macht es auch noch weniger Sinn, wenn es über den Admin nicht geht. Wenn es verknüpfte Bestellungen und Kunden gibt, musst du das zunächst korrigieren.

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**Author:** ![padaja](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/9fc348/32.png) [@padaja](https://forum.shopware.com/u/padaja)\
**Post date:** [22. Februar 2022 um 10:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-verkaufskanal-nicht-loschen/68353/7 "2022-02-22T10:26:23Z")

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Hallo @Moritz_Naczenski, ich steh gerade vor dem selben Problem das ich nach der Migration die Verkauskanäle doppelt im Shop habe und nicht mehr löschen kann. Wie kann ich denn die verknüpften Kunden und Bestellungen vom Verkaufskanal lösen? Wenn man in die Kundenbestellung reingeht, ist der Verkaufskanal zwar hinterlegt, lässt sich aber nachträglich auch nicht mehr ändern.