# Kann gekaufte Plugins nicht installieren! **URL:** \ **Category:** Administration\ **Created:** [15. Juni 2020 um 21:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689 "2020-06-15T21:26:20Z")\ **Posts on this page:** 14\ **Page:** 1
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [15. Juni 2020 um 21:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/1 "2020-06-15T21:26:20Z")
Hallo ZUsammen Ich habe einige Plugins gekauft resp. zum Testen heruntergeladen (alles über den Shopware Store). Viele kann ich aber gar nicht installieren/laden.  Über Einstellungen \> System \> Plugins \> Einkäufe sind zwar die Plugins aufegführt, jedoch ohne den Button „LADEN“ Jemand eine Idee warum das so ist?  ---
**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\ **Post date:** [16. Juni 2020 um 15:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/2 "2020-06-16T15:15:17Z")
zeigst Du mal bitte einen screeshot? Sind die plugins mit Deiner SW Version kompatibel?  Ich mache das anders und evtl. umständlicher: Ich lade die Plugins über den SW Account herunter und lade sie dann über den Plugin Manager hoch. Dann gehe ich auf Plugins -\> Installieren. Später dann glaube ich auf konfigurieren. Habe gerade kein aktuelles Beispiel zum Ausprobieren ---
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [16. Juni 2020 um 15:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/3 "2020-06-16T15:26:05Z")
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**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 09:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/4 "2020-06-17T09:45:13Z")
Sind die Plugins denn mit deiner Shopware Version kompatibel? ---
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 11:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/5 "2020-06-17T11:58:59Z")
Hallo Ja, sind sie ---
**Author:** ![simkli](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/simkli/32/13124_2.png) [@simkli](https://forum.shopware.com/u/simkli)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/6 "2020-06-17T12:01:10Z")
Glaub ich nicht 😛   welche Shopware Version hast du denn? ---
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 12:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/7 "2020-06-17T12:55:04Z")
6.2.0   ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 13:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/8 "2020-06-17T13:03:44Z")
Also in deinem Screen sind ja alles abgelaufene Testlizenzen oder sehe ich das falsch? Der Button wird immer dann ausgeblendte, wenn die Lizenz abläuft oder die Version mit deiner Version nicht komaptibel ist. ---
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 14:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/9 "2020-06-17T14:10:29Z")
Z.B. Theme Orion, Test nicht abgelaufen, Version kompatibel , kein LADEN Button - Intelligente Suche mit Elasticsearch, Version kompatibel , kein LADEN Button ---
**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 17:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/10 "2020-06-17T17:31:28Z")
probier mal meinen weg ---
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 18:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/11 "2020-06-17T18:09:09Z")
Im Moment kann ich mich nicht mal mehr im Backend anmelden, leere Seite ist alles was ich bekomme. Schnauze voll  ---
**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 18:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/12 "2020-06-17T18:16:23Z")
Naja, mal Browser Cache leeren oder einen anderen Broser versuchen.    Schau mal im Shopware Account ob du das Plugin da herunterladen kannst. ---
**Author:** ![fy1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/f/a6a055/32.png) [@fy1](https://forum.shopware.com/u/fy1)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 18:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/13 "2020-06-17T18:57:20Z")
Hallo Moritz  Danke Dir, 3 Rechner versucht, alle Browser durchgemacht, alle Caches geleert, keine Chance.  ---
**Author:** ![annaconta](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/b9bd4f/32.png) [@annaconta](https://forum.shopware.com/u/annaconta)\ **Post date:** [17. Juni 2020 um 19:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-gekaufte-plugins-nicht-installieren/67689/14 "2020-06-17T19:21:31Z")
dann lösche die plugins auf dem server