# Kann das Backend nicht aufrufen! Fehlermeldung vorhanden! **URL:** \ **Category:** Shopware 3.5\ **Tags:** installation--gettin\ **Created:** [22. Oktober 2010 um 15:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379 "2010-10-22T15:56:02Z")\ **Posts on this page:** 20\ **Page:** 1
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 15:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/1 "2010-10-22T15:56:02Z")
Moin Jungs und Mädels, wir wollen im neuen Jahr einen zweiten Shop aufmachen und das was wir so im Frontstore von Showare gesehen haben hat uns total überzeugt. Nun habe ich gestern und heute versucht den Shop aufzusetzten. Bin der Anleitung brav gefolgt und habe die Dateien auch geuppt und vorher die Einstellungen mit phpmyadmin eingestellt. So…nun is das Ding oben und ich wollte das Backoffice über /engine aufrufen und bekomme die Fehlermeldung das kein ZendOptimizer installiert ist. Ich guck wieder in die Anleitung und sehe das ich doch was überlesen habe :x Ist es im nachhinein noch möglich, dass ich das installiere? Oder hätte ich es vorher machen müssen?! Und wenn ja, kann mir einer sagen wie ich das hinbekomme? Ich hab hier nun ne .exe Datei liegen. Wäre euch dankbar wenn Ihr einen Ahnungslosten unter die Arme greifen könntet! ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 16:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/2 "2010-10-22T16:07:29Z")
So, hab nochmal über das Installscript was probiert. Habe überall Grüne Punkte. Nur halt beim ZendOptimizer nicht 😢 ---
**Author:** ![Heiner\_Lohaus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/b5a626/32.png) [@Heiner\_Lohaus](https://forum.shopware.com/u/Heiner_Lohaus)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 16:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/3 "2010-10-22T16:28:26Z")
Hi, der Zend-Optimizer muss vom Hoster installiert werden. Bei einigen Hostern muss der Zend-Optimizer nur aktiviert werden und bei anderen Hostern kann der Zend-Optimizer garnicht genutzt werden. Welchen Hoster / welches Hosting-Paket nutzt du also? Viele Grüße HL ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 16:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/4 "2010-10-22T16:38:01Z")
PowerPlus L von Strato. [http://www.strato.de/hosting/powerplus/ … index.html](http://www.strato.de/hosting/powerplus/pakete/index.html) Hmmm…hab jetzt schon gelesen das man den Zendoptimizer per FTP ins Verzeichnis kopieren kann und dann eine php.ini erstellen soll. Nur da ist meine ZendOptimizer.exe wahrscheinlich nicht geeignet für ☹ Meinst du, das geht mit dem Strato Paket nicht? Hätte sonst noch bei 1und1 aus unserem Internet/Pgonne Vertrag ein Paket. Da bin ich mir aber nicht sicher was das umfasst. Wollte nun auch nicht nen neues Hostingpaket abschließen. Wie gesagt wollt mir den erstmal nur installieren um ein wenig zu testen etc. ---
**Author:** ![Heiner\_Lohaus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/b5a626/32.png) [@Heiner\_Lohaus](https://forum.shopware.com/u/Heiner_Lohaus)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 18:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/5 "2010-10-22T18:18:00Z")
Hi, zum Aktvieren vom Zend-Optimizer gibt es bei Strato eine FAQ: [http://www.strato-faq.de/artikel.html?id=1663](http://www.strato-faq.de/artikel.html?id=1663) Vielleicht hilft dir die ja weiter? Ansonsten kannst du dir auch den Shop lokal über XAMP installieren: [viewtopic.php?f=9&t=207](http://www.shopware-community.de/viewtopic.php?f=9&t=207) Viele Grüße Heiner ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 18:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/6 "2010-10-22T18:22:23Z")
[quote=“rocky”]Hi, zum Aktvieren vom Zend-Optimizer gibt es bei Strato eine FAQ: [http://www.strato-faq.de/artikel.html?id=1663](http://www.strato-faq.de/artikel.html?id=1663) Vielleicht hilft dir die ja weiter? Ansonsten kannst du dir auch den Shop lokal über XAMP installieren: [viewtopic.php?f=9&t=207](http://www.shopware-community.de/viewtopic.php?f=9&t=207) Viele Grüße Heiner[/quote] hey heiner, wollte grade Bescheid geben das ich das Problem gelöst habe. Hab die php erstellt und nun bin ich auch dort grün. Allerdnigs geht es nicht bei dem bereits gehosteten Shop. Lösch ihn nun und lad die Dateien neu hoch. Beim Skript bekomme ich übrigens immer eine Fehlermeldung beim erstellen. ---
**Author:** ![Heiner\_Lohaus](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/b5a626/32.png) [@Heiner\_Lohaus](https://forum.shopware.com/u/Heiner_Lohaus)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 18:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/7 "2010-10-22T18:32:55Z")
Ok, welche Fehlermeldung bekommst du den dort? Oder kommt dort nur die Fehlermeldungen das du die Dateien vorher löschen sollst? ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 18:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/8 "2010-10-22T18:45:13Z")
Bekomme gar keine Fehlermedung. Steht bei Herunterladen der Installationsdateien einfach “Fehler”. So…und nun bekomme ich die import.sql nicht in den phpmyadmin. Bekomme dort: SQL-Befehl: – -- Datenbank: `final_1` – -- -------------------------------------------------------- – -- Tabellenstruktur für Tabelle `cb_events` – CREATE TABLE IF NOT EXISTS `cb_events` ( `eventID` varchar( 255 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `action` varchar( 255 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `externalBDRID` varchar( 255 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `bdrID` varchar( 64 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `price` double NOT NULL , `currency` varchar( 4 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `crn` varchar( 64 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `systemID` int( 2 ) NOT NULL , `linkID` varchar( 64 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `xml` text COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `cb_datetime` varchar( 32 ) COLLATE latin1\_german1\_ci NOT NULL , `shopware_datetime` datetime NOT NULL , UNIQUE KEY `event-id` ( `eventID` ) ) ENGINE = MYISAM DEFAULT CHARSET = latin1 COLLATE = latin1\_german1\_ci MySQL meldet: Dokumentation #1046 - No database selected Ich werd irgendwann noch verrückt…nun habe ich das ZendOptimizer Problem endlich gelöst, nun kann ich doch nicht weitermachen 😢 Trotzdem schonmal vielen Dank für die Hilfe!!! ---
**Author:** ![Priester](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/94ad74/32.png) [@Priester](https://forum.shopware.com/u/Priester)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 18:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/9 "2010-10-22T18:53:05Z")
Hast du deine config.php auch angepasst? ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 18:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/10 "2010-10-22T18:58:18Z")
kann ich ja garnicht wenn ich garnicht rankomme mit phpMyAdmin. Verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht. Ging gestern doch auch ohne Probleme. Ich habe als Zeichencodierung utf-8 und bei der kompression Automatische Erkennung. Hab nun auch schon sämtliche Einstellungen durch. EDIT: Nun ist es drin. Die Datenbank brauch wohl ne Weile bis sie funktioniert??? ---
**Author:** ![Priester](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/94ad74/32.png) [@Priester](https://forum.shopware.com/u/Priester)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 19:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/11 "2010-10-22T19:05:38Z")
[quote=„Sammy123“]kann ich ja garnicht wenn ich garnicht rankomme mit phpMyAdmin. Verstehe ich ehrlich gesagt auch nicht. Ging gestern doch auch ohne Probleme. Ich habe als Zeichencodierung utf-8 und bei der kompression Automatische Erkennung. Hab nun auch schon sämtliche Einstellungen durch. EDIT: Nun ist es drin. Die Datenbank brauch wohl ne Weile bis sie funktioniert???[/quote] Du hast doch die Daten auf deinen Server geladen? ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 21:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/12 "2010-10-22T21:43:11Z")
Nein, bin gerade dabei hochzuladen. Ich hatte vorhin das Problem das ich die SQL Datatnbank nicht füllen konnte. Welche Zugangsdaten müssen dann in die Config.php? ---
**Author:** ![Priester](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/p/94ad74/32.png) [@Priester](https://forum.shopware.com/u/Priester)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 23:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/13 "2010-10-22T23:21:40Z")
Name der DB User Name Passwort DB ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [22. Oktober 2010 um 23:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/14 "2010-10-22T23:31:13Z")
Okay. Dank dir. Werd berichten wenn ich mal im Backoffice bin 😉 ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [23. Oktober 2010 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/15 "2010-10-23T12:02:57Z")
So…nun habe ich nochmal komplett alles von vorne gemacht. Will ich nun das Backend öffnet bekomme ich folgende Fehlermeldung: [quote]Warning: session\_start() [function.session-start]: SAFE MODE Restriction in effect. The script whose uid is 1292333 is not allowed to access /var/tmp/ owned by uid 0 in /mnt/web8/43/02/51969602/htdocs/shop/engine/backend/php/check.php on line 2 Fatal error: session\_start() [function.session-start]: Failed to initialize storage module: files (path: ) in /mnt/web8/43/02/51969602/htdocs/shop/engine/backend/php/check.php on line 2[/quote] Ich habe dann die check.php hochgeladen und aufgerufen. Dort kommt dann: [quote]Warning: preg\_match() [function.preg-match]: Unknown modifier ‚n‘ in /mnt/web8/43/02/51969602/htdocs/shop/check.php on line 35 sBASEPATH = [www.domain-xyz.com/shop](http://www.domain-xyz.com/shop) | sHOST = [www.domain-xyz.com/shop](http://www.domain-xyz.com/shop) | BasePath muss Verzeichnisnamen /mnt/web8/43/02/51969602/htdocs/shop enthalten![/quote] Ich hab es dann so verstanden, dass ich anstatt „[www.domain-xyz.com](http://www.domain-xyz.com)“ in die Verzeichnisse als Domain /mnt/web8/43/02/51969602/htdocs/shop eintragen soll. Habe ich probiert, funktioniert aber nicht :wtf: ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [24. Oktober 2010 um 22:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/16 "2010-10-24T22:18:15Z")
Keiner eine Idee??? Hab schon alles mögliche ausprobiert. Verzweifle langsam…☹ ---
**Author:** ![bigfraggle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/2bfe46/32.png) [@bigfraggle](https://forum.shopware.com/u/bigfraggle)\ **Post date:** [24. Oktober 2010 um 22:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/17 "2010-10-24T22:59:03Z")
Naja, das erste sollte mit einer php.ini (im engine-Ordner!) und “safe\_mode = off” lösbar sein. Evtl. die php.ini aus dem Shopverzeichnis einfach auch im engine-Ordner ablegen. sHost müsste “[www.domain-xyz.com](http://www.domain-xyz.com)” und sBasepath “[www.domain-xyz.com/shop](http://www.domain-xyz.com/shop)” sein. ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [24. Oktober 2010 um 23:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/18 "2010-10-24T23:03:53Z")
hi bigfraggle, okay sHost und sBasepath habe ich so gelassen. Die php.ini soll wo hin? und wo schalte ich den safe mode aus? Sorry, hoste das erste Mal einen Shop 😃 ---
**Author:** ![bigfraggle](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/b/2bfe46/32.png) [@bigfraggle](https://forum.shopware.com/u/bigfraggle)\ **Post date:** [24. Oktober 2010 um 23:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/19 "2010-10-24T23:05:45Z")
Habe gerade meinen Beitrag noch einmal editiert… ---
**Author:** ![Sammy123](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/76d3ee/32.png) [@Sammy123](https://forum.shopware.com/u/Sammy123)\ **Post date:** [24. Oktober 2010 um 23:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379/20 "2010-10-24T23:11:11Z")
Hatte die php.ini bereits im /shop und im /shop/engine sowie /shop/engine/backend. was bearbeite ich den „safe modus“ ? [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/t/kann-das-backend-nicht-aufrufen-fehlermeldung-vorhanden/379.md?page=2)