# IOS Update 9.3.4 wieder Problem mit Warenkorb

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973>\
**Category:** Ankündigungen und News\
**Created:** [11. August 2016 um 09:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973 "2016-08-11T09:13:29Z")\
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**Author:** ![scope-design](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ec9cab/32.png) [@scope-design](https://forum.shopware.com/u/scope-design)\
**Post date:** [12. September 2016 um 08:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/21 "2016-09-12T08:14:38Z")

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Hallo zusammen,

wir haben das Problem auch und können es zu 100% nachstellen - und es liegt definitiv an Shopware und in KOmbination mit der IOS Version!

IOS 9.3.5 geht definitiv nicht! Es ist nicht möglich, Artikel in den Warenkorb zu legen - weder bei iPad noch iPhone - verschiedenste Modelle…

Bei IOS 10 (Beta tester) geht es wieder.

All unsere Kunden können aktuell über mobil nicht bestellen.

Wir nutzen die Version 4.3.6 und Conexco - kann es am Conexco liegen?

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@zeitauktion‍&nbsp; nutzt ihr auch Conexco?

Unsere Plattform / Shop: [http://www.insideperformance.de](http://www.insideperformance.de)

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**Author:** ![scope-design](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ec9cab/32.png) [@scope-design](https://forum.shopware.com/u/scope-design)\
**Post date:** [12. September 2016 um 08:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/22 "2016-09-12T08:20:17Z")

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Die Fehlerbehebung vom 9.3.3 ( [http://community.shopware.com/Problemloesung-fuer-Apple-iOS-9.3.3-Update\_detail\_1936\_617.html](http://community.shopware.com/Problemloesung-fuer-Apple-iOS-9.3.3-Update_detail_1936_617.html?_ga=1.235921409.1022551358.1470385596) ) bringt keine Besserung…

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**Author:** ![scope-design](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ec9cab/32.png) [@scope-design](https://forum.shopware.com/u/scope-design)\
**Post date:** [12. September 2016 um 08:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/23 "2016-09-12T08:23:09Z")

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… noch ein Nachtrag: selbst wenn wir testhalber die komplette Bot-Liste löschen, besteht das Problem noch immer… Cache wurde geleert…

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**Author:** ![scope-design](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ec9cab/32.png) [@scope-design](https://forum.shopware.com/u/scope-design)\
**Post date:** [12. September 2016 um 09:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/24 "2016-09-12T09:11:22Z")

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nochmal Update - jetzt geht es - anscheinend doch mit dem 9.3.3 Änderungen - anscheinend funktioniert die “Cache-leeren” funktion nicht richtig und sauber…

Erst nachdem ich andere Updates installiert hatte (Paypal etc) und diese den Cache selbst (anscheinend nochmal richtig / intensiver) geleert haben, funktioniert es jetzt…

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**Author:** ![Synonymous](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/57b2e6/32.png) [@Synonymous](https://forum.shopware.com/u/Synonymous)\
**Post date:** [13. September 2016 um 05:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/25 "2016-09-13T05:27:45Z")

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Also an sich gibt es mit dem Leeren des Caches nie Probleme - außer man vergisst es :). Hast Du den Cache über das Backend oder die Shell gelöscht (clear-cache.sh)?

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**Author:** ![scope-design](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/ec9cab/32.png) [@scope-design](https://forum.shopware.com/u/scope-design)\
**Post date:** [13. September 2016 um 08:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/26 "2016-09-13T08:37:39Z")

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über das Backend - bestimmt 10x

anscheinend beinhaltet das aber nicht diesen Bereich / die Variablen, wo die Bots abgelegt sind…

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**Author:** ![Synonymous](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/57b2e6/32.png) [@Synonymous](https://forum.shopware.com/u/Synonymous)\
**Post date:** [13. September 2016 um 10:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/27 "2016-09-13T10:30:14Z")

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Ich denke nicht, dass es ein Cache Problem von Shopware ist. Verwendest Du noch eine andere Caching Methode? Varnish Cache, CDNs, Proxies oder ähnliches?

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**Author:** ![sonic](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sonic/32/25728_2.png) [@sonic](https://forum.shopware.com/u/sonic)\
**Post date:** [13. September 2016 um 10:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/28 "2016-09-13T10:36:21Z")

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“Einstellungen =\> Caces / Performance =\> Shop cache leeren” ist sowas wie&nbsp;ein großes Fragezeichen - wenn Du das mit “Cache leeren” meinst. Dort&nbsp;muss ich meistens 5x oder öfter leeren, ehe mal eine Rückmeldung vom Backend kommt. Was dann aber wirklich geleert wurde \*Schulter zuck\* - meistens z.B. nicht Textbausteine, und Configuration schon gar nicht.  
Da hilft wirklich nur direkt&nbsp;“Einstellungen =\> Caces / Performance” aufzurufen und unter “Cache” die entsprechenden Bereiche anzuhaken.&nbsp; ![Wearing-Sunglasses](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/1X/301eaa4db0af1251d93dae7904e5b71a4b15e729.png "Wearing-Sunglasses")

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**Author:** ![Matten](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/a698b9/32.png) [@Matten](https://forum.shopware.com/u/Matten)\
**Post date:** [23. September 2016 um 14:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/ios-update-9-3-4-wieder-problem-mit-warenkorb/38973/29 "2016-09-23T14:22:38Z")

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Hier findet ihr die Problemlösung - wie Kevin bereits schrieb:

> **[Shopware Dokumentation](https://docs.shopware.com/de)**

VG Matten

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