# ioncube\_loader SW5.1 Testumgebung 5.2

**URL:** https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191
**Category:** Installation/Einstieg
**Created:** [29. September 2016 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191 "2016-09-29T13:12:11Z")
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### Author: ![handssw5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/90db22/32.png) [@handssw5](https://forum.shopware.com/u/handssw5)
#### Post date: [29. September 2016 um 13:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191/1 "2016-09-29T13:12:11Z")

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Leider habe ich zur Zeit ein ernsthaftes Problem

Gestern habe ich meine 5.2 Testumgebung geschrottet und die Sicherung wieder auf meine Testumgebung geladen.

Livesystem UND Testsystem liefen einwandfrei.

Heute wollte ich mein Livesystem aufrufen und bekam folgende MEldung:

Site error: the file **/homepages/xx/xxx/htdocs/xxx/engine/Shopware/Plugins/Community/Core/SwagLicense/Bootstrap.php** requires the ionCube PHP Loader ioncube\_loader\_lin\_5.6.so to be installed by the website operator. If you are the website operator please use the [ionCube Loader Wizard](http://www.ioncube.com/lw/) to assist with installation.

&nbsp;

Eine NEuinstallation des IonCubloaders brachte nichts…

Frage:

- was ist eigentlich falsch gelaufen

-und wie kann ich das wieder beheben?

&nbsp;

DAnke schon mal im Voraus!

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### Author: ![Michael\_Telgmann](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/michael_telgmann/32/20289_2.png) [@Michael\_Telgmann](https://forum.shopware.com/u/Michael_Telgmann)
#### Post date: [29. September 2016 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191/2 "2016-09-29T13:13:38Z")

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Hallo,

versuche mal über&nbsp;[http://account.shopware.com](http://account.shopware.com) den Lizenzmanager neu herunterzuladen und zu installieren.

Viele Grüße aus Schöppingen

![cool](http://forum.shopware.com/plugins/CKEditor/plugins/smiley/images/shopware.png "cool")&nbsp;Michael Telgmann

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### Author: ![handssw5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/90db22/32.png) [@handssw5](https://forum.shopware.com/u/handssw5)
#### Post date: [29. September 2016 um 13:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191/3 "2016-09-29T13:34:30Z")

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Ich komme weder ins Frontend noch ins backend…

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### Author: ![handssw5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/90db22/32.png) [@handssw5](https://forum.shopware.com/u/handssw5)
#### Post date: [29. September 2016 um 15:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191/4 "2016-09-29T15:33:01Z")

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So, die Aufgabe ist fast gelöst!  
Grund des Crashes war nicht der Lizenzmanager, sondern dass mein Hoster einfach ohne mich zu informieren von 32 bit auf 64 bit umgestellt hat.

Im Zuge des ganzen hin und hers erscheint bei Eingabe [https://meinedomain.de/backend](https://meinedomain.de/backend) danach [https://backend](https://backend)  
Kann mir einer dabei mal&nbsp; auf die Sprünge helfen, wie ich das jetzt löse???

Danke im Voraus!

&nbsp;

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### Author: ![handssw5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/90db22/32.png) [@handssw5](https://forum.shopware.com/u/handssw5)
#### Post date: [29. September 2016 um 15:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191/5 "2016-09-29T15:42:02Z")

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HAt siche rledigt - war ein cache Problem im Firefox

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### Author: ![handssw5](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/90db22/32.png) [@handssw5](https://forum.shopware.com/u/handssw5)
#### Post date: [30. September 2016 um 08:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/ioncube-loader-sw5-1-testumgebung-5-2/40191/6 "2016-09-30T08:37:56Z")

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Nur zur Info für Andere:  
Falls Euch plötzlich die Meldung erscheit, der Ioncube Loader wäre nicht installiert (obwohl er es ist), dann hat Euer Hoster vielleicht auch auf 64bit umgestellt. Einfach die 64bit Variante von Ioncube installieren. Dann geht’s wieder…