# Interne Suche lädt zu lange und zeigt dann Fehlermeldung **URL:** \ **Category:** Shopware 6 (German)\ **Created:** [20. April 2022 um 14:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012 "2022-04-20T14:01:22Z")\ **Posts on this page:** 15\ **Page:** 1
**Author:** ![florian.schulz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/florian.schulz/32/15595_2.png) [@florian.schulz](https://forum.shopware.com/u/florian.schulz)\ **Post date:** [20. April 2022 um 14:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/1 "2022-04-20T14:01:22Z")
Hallo, Wenn Ich im Shop nach Bsps. Artikelnummern suche, lädt es meist ewig und es erscheint eine Fehlermeldung. Weiß jemand wie ich das fixen kann? Viele Grüße Florian ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [20. April 2022 um 14:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/2 "2022-04-20T14:35:51Z")
Was für eine Fehlermeldung erscheint denn? ---
**Author:** ![florian.schulz](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/florian.schulz/32/15595_2.png) [@florian.schulz](https://forum.shopware.com/u/florian.schulz)\ **Post date:** [21. April 2022 um 05:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/3 "2022-04-21T05:54:42Z")
„Leider ist etwas schiefgelaufen“ wie oben im Screenshot. Ich hatte gelesen das die interne Suche Sonderzeichen nicht akzeptiert oder gibts es dafür inzwischen Einstellungsmöglichkeiten? ![screenshot-badfabrik24.de-2022.04.21-07_53_02](https://europe1.discourse-cdn.com/flex013/uploads/shopware/original/3X/c/3/c3553b6adb3f4222b8efb85b985ed7361506d9b6.jpeg) ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [21. April 2022 um 08:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/4 "2022-04-21T08:29:07Z")
Ich meinte eher den XHR-Fehler bzw. den Fehler im error.log. Mit solch einem Frontend-Fehler kann man leider nicht sehr viel sagen. Bei mir nimmt die Suche alles an. Es wird nur nicht alles gefunden. Aber ohne Fehler. ---
**Author:** ![Lago](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lago](https://forum.shopware.com/u/Lago)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/5 "2022-07-07T10:44:28Z")
Hallo zusammen, habe heute diesen Beitrag gefunden. In meinem Shop passiert auch das gleiche. Name von einem Hersteller fängt mit „edu“ an. wenn ich nur diese drei Buchstaben eingebe dann kommt auch Fehlermeldung „Leider ist etwas schief gelaufen“. Habe schon alles abgesucht und weiß gar nicht an was es liegt… Im Backend Echtzeit-Suche sagt „Die ausgewählte Sprache ist im ausgewählten Verkaufskanal nicht verfügbar“. Aber das ist Deutsch und shop hat nur Deutsch als ausgewählte Sprache… 🙂 Vielleicht kann jemand sagen an was es leigen kann. Mit besten Grüßen Lago ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 12:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/6 "2022-07-07T12:05:29Z")
Ich habe ein möglicherweise identisches Problem bei einem Kunden inzwischen identifiziert. Wenn ein Suchwort zu viele Treffer hat, dann wird die MySQL-Query zu lange, so dass es zu einem Fehler in MySQL kommt. Dieser quittiert dann mit einem 500er Fehler. Da hilft nur von 3 auf 4 Zeichen Mindestlänge zu erhöhen oder den MySQL thread\_stack massiv zu erhöhen. ---
**Author:** ![Moorleiche](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/6f9a4e/32.png) [@Moorleiche](https://forum.shopware.com/u/Moorleiche)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 12:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/7 "2022-07-07T12:11:20Z")
Könnte auch „1436 Thread stack overrun: …“ sein. Manche Hoster limitieren die MySQL Resourcen, z.B. Host Europe Bei mir der Fall, wenn es viele Shopware Kategorien gibt. ---
**Author:** ![marco.steinhaeuser](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/marco.steinhaeuser/32/14512_2.png) [@marco.steinhaeuser](https://forum.shopware.com/u/marco.steinhaeuser)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 12:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/8 "2022-07-07T12:29:02Z")
Ich hab grad mal nachgeschaut, hier gibt es schon Bugeinträge dazu: > **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/NEXT-15908)** > > Shopware Issuetracker > **[Shopware Issuetracker](https://issues.shopware.com/issues/NEXT-16546)** > > Shopware Issuetracker ---
**Author:** ![Lago](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lago](https://forum.shopware.com/u/Lago)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 15:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/9 "2022-07-07T15:54:38Z")
Danke für die schnelle Antworten! 🙂 3 auf 4 Zeichen zu ändern hift schon. Dann gibt’s keine Fehlermeldung und Ergebnisse werden gleich angezeigt. Aber sind 4 Zeichen für die Kunden nicht zu viel? Viele sind ja heute schon ziemlich verwöhnt… 🙂 Mit „zu viele Treffer“ kann wahrscheinlich schon stimmen. Aber was komisch ist wenn ich nach „edu“ suche dann sollen ca. 1450 Artikel kommen. Und da kommt eben diese Fehlermeldung. Wenn ich nach "anderem Wort suche dann kommen sofort und problemlos 1700 Artikel… Komisch, oder? ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 16:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/10 "2022-07-07T16:45:49Z")
Es hat nichts mit der Artikelanzahl zu tun sondern mit der MySQL-Query, die intern gebildet wird. Und in bestimmten Kombinationen wird diese zu lange. Dadurch kommt es zu dem Fehler. Mit ausreichend hohem thread\_stack kann man dagegensteuern. ---
**Author:** ![Lago](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lago](https://forum.shopware.com/u/Lago)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 19:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/11 "2022-07-07T19:15:46Z")
Alles klar… Habe gerade All-Inkl angeschrieben. Bin gespannt was die sagen. ---
**Author:** ![Lago](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lago](https://forum.shopware.com/u/Lago)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 20:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/12 "2022-07-07T20:12:54Z")
So, und die Antwort ist schon da: =========================================== thread\_stack (Die Stapelgröße für jeden MySQL-Thread) ist bei uns auf 524.288 Bytes eingestellt. Der von MySQL vorgegebene Wert ist 262.144 Bytes. Sie nutzen diesen Wert also schon doppelt so hoch als normal vorgegeben ist. Wenn dieser Wert nicht ausreicht, überprüfen Sie bitte die Module bzw. Plugins Ihre Shops. Vermutlich ist ein fehlerhaft programmiertes Modul die Ursache, warum dieser Wert angeblich nicht ausreichen soll. Möglicherweise sind die Abfragen zu komplex oder zu groß. Da es sich um einen serverweit geltenden Wert handelt und Sie sich den Server mit anderen Kunden teilen, kann das auf einem Shared Server nicht geändert werden. Bitte wenden Sie sich an Shopware und versuchen dieses fehlerhafte Modul ggf. durch ein anderes zu ersetzen. =========================================== ---
**Author:** ![Max\_Shop](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/58f4c7/32.png) [@Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop)\ **Post date:** [7. Juli 2022 um 20:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/13 "2022-07-07T20:35:53Z")
> [@Lago](#): > > Möglicherweise sind die Abfragen zu komplex oder zu groß. Wie geschrieben… Shopware baut eine extrem lange Query. Das einzige was hilft ist von 2 bzw. 3 auf 4 Zeichen zu erhöhen oder Wörter ausschließen, die Probleme machen (sieht man im dev-Modus). ---
**Author:** ![Lago](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lago](https://forum.shopware.com/u/Lago)\ **Post date:** [8. Juli 2022 um 09:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/14 "2022-07-08T09:47:01Z")
Hallo [Max\_Shop](https://forum.shopware.com/u/Max_Shop), Danke für die Info. Mit 4 Zeichen wäre nicht so praktisch. Wenn Kunde z.B. nach „rot“ sucht dann findet eben nichts. Aber mit „Wörter ausschließen“ ist eine gute Idee. Ich probiere mal „edu“ auszuschließen. Danke Dir! ---
**Author:** ![Lago](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/l/e56c9b/32.png) [@Lago](https://forum.shopware.com/u/Lago)\ **Post date:** [8. Juli 2022 um 09:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/interne-suche-laedt-zu-lange-und-zeigt-dann-fehlermeldung/94012/15 "2022-07-08T09:48:47Z")
Und schon getestet. Funktioniert gut 🙂