# Installationsproblem Ottscho Plugin - Längenmessung **URL:** \ **Category:** Programmierung\ **Created:** [15. Juni 2015 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/installationsproblem-ottscho-plugin-langenmessung/28136 "2015-06-15T13:13:01Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![IvoPoe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/b2d939/32.png) [@IvoPoe](https://forum.shopware.com/u/IvoPoe)\ **Post date:** [15. Juni 2015 um 13:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/installationsproblem-ottscho-plugin-langenmessung/28136/1 "2015-06-15T13:13:01Z")
Sehr geehrtes Shopware-Team, Ich habe mir die Testversion des Längenmessungsplugin von Ottscho geladen. Leider kann ich dieses im Backend nicht aktivieren. Alle benötigten Maßnahmen (Lizenzmanager installieren, Ioncube etc. sind erfüllt und durchgeführt). Ich hatte bereits den telefonischen Kontakt mit den Entwicklern. Dieser gab mir den Hinweis, das evtl. die aufgerufene URL (wo der Shop liegt) nicht mit der registrierten übereinstimmt. Leider ist dem nicht so. Der Entwickler meinte auch das dieses Plugin von Ihnen erfolgreich getestet wurde und bat mich, bei weiteren Problemen, mit Shopware direkt Kontakt aufzunehmen. Kurze Infos zum System und Fehlermeldung: - Shopware CE 5.0.1 - installiert und registriert auf eine Subdomain (mit [http://www…](http://www...).) - Lizenzmanager installiert - Lizenz im Manager hinterlegt - Fehlermeldung bei Installationsversuch: “Unable to install, got message: License check for module “OttMeterCalculatorFive” has failed.” Im Pluginmanager wird bei der Versionsanzeige: Testversion bis: NaN.NaN.0NaN angezeigt. Wäre schön wenn Ihr Hilfestellung leisten könntet - da ich das Plugin gerne verwenden/kaufen möchte. Vielen Dank, I.Poetzsch ---
**Author:** ![Dennis\_Wahl](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/d/838e76/32.png) [@Dennis\_Wahl](https://forum.shopware.com/u/Dennis_Wahl)\ **Post date:** [15. Juni 2015 um 15:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/installationsproblem-ottscho-plugin-langenmessung/28136/2 "2015-06-15T15:00:46Z")
Hi IvoPoe, hast du deine URL als Hosteintrag gesetzt? Einstellungen \> Grundeinstellungen \> Shopeinstellungen \> Shops \> (Shop auswählen) \> Host. Gruß Dennis ---
**Author:** ![IvoPoe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/b2d939/32.png) [@IvoPoe](https://forum.shopware.com/u/IvoPoe)\ **Post date:** [15. Juni 2015 um 15:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/installationsproblem-ottscho-plugin-langenmessung/28136/3 "2015-06-15T15:10:52Z")
Hi Dennis, danke für die Antwort, ja ist gesetzt. Beides (mit http:// oder auch ohne - im Moment steht es dort ohne drin) funktioniert leider nicht. ---
**Author:** ![IvoPoe](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/b2d939/32.png) [@IvoPoe](https://forum.shopware.com/u/IvoPoe)\ **Post date:** [16. Juni 2015 um 23:24 UTC](https://forum.shopware.com/t/installationsproblem-ottscho-plugin-langenmessung/28136/4 "2015-06-16T23:24:43Z")
Kein evtl. Ansatz was sein könnte ? Der Kunde würde das Plugin echt gern kaufen ☹ Gerade noch etwas interessantes festgestellt - beim überarbeiten der Emailvorlagen: Unter den Grundeinstellungen steht ja in der Konfiguration des HTML-Email Headers für das Logo: " ![Logo]()" Im Quelltext der empfangenen Email (Testversand) wird die Shop-URL aber mit folgendem dargestellt: “[http://trunk.qa.shopware.in/](http://trunk.qa.shopware.in/)” Das ist schon sehr verwunderlich 😃 Die Shopurl wurde von mir wie gesagt korrekt eingetragen: ([shop.meinshop.de](http://shop.meinshop.de)) Vielleicht ist das ja auch das Problem mit der Lizensierung ? Grüße