# Installation / Update Paypal

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440>\
**Category:** Plugins\
**Tags:** offizielle-shopware-\
**Created:** [30. August 2016 um 15:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440 "2016-08-30T15:34:43Z")\
**Posts on this page:** 5\
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**Author:** ![mediaorange](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f4b2a3/32.png) [@mediaorange](https://forum.shopware.com/u/mediaorange)\
**Post date:** [30. August 2016 um 15:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440/1 "2016-08-30T15:34:43Z")

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Guten Tag,

beim installieren des Plugins Paypal Version 3.3.12 erscheint diese Fehlermeldung:

Unable to install, got exception: The target-entity Shopware\Models\Attribute\ProductStream cannot be found in ‘Shopware\Models\ProductStream\ProductStream#attribute’.

Im genannten Verzeichnis liegt diese Datei:&nbsp;ProductStream.php

Datei und Verz haben alle Rechte.

Beim Update von genannter Version auf Version 3.,4.2 erscheint nach dem Herunzerladen des Plugins nach dem Installationsversuch &nbsp;die gleiche Fehlermeldung.

Kann mir jemand bei der Beseitigung dieses Problems&nbsp;helfen?

Danke und Gruß

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mediaorange](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f4b2a3/32.png) [@mediaorange](https://forum.shopware.com/u/mediaorange)\
**Post date:** [30. August 2016 um 16:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440/2 "2016-08-30T16:11:16Z")

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- ein doppeltes Verzeichnis in /engine/Shopware/Plugins/Community/Frontend existiert nicht

- im Ordner&nbsp;/var/\_cache gibt es keinen Unterorddner (z.B. produktion)

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<div class="post-metadata">

**Author:** ![mediaorange](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f4b2a3/32.png) [@mediaorange](https://forum.shopware.com/u/mediaorange)\
**Post date:** [1. September 2016 um 06:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440/3 "2016-09-01T06:32:28Z")

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Hallo liebe Community,

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kann mir jemand sagen, wie ich vorgehen muss, um hier Hilfe zu bekommen? Muss ich mich über das Forum hinaus direkt an shopware wenden?

Danke und Gruß

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**Author:** ![sschreier](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/sschreier/32/23296_2.png) [@sschreier](https://forum.shopware.com/u/sschreier)\
**Post date:** [1. September 2016 um 06:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440/4 "2016-09-01T06:37:17Z")

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> [@mediaorange schrieb:](https://forum.shopware.com/profile/16475/mediaorange "mediaorange")
> 
> Hallo liebe Community,
> 
> &nbsp;
> 
> kann mir jemand sagen, wie ich vorgehen muss, um hier Hilfe zu bekommen? Muss ich mich über das Forum hinaus direkt an shopware wenden?
> 
> Danke und Gruß
> 
> &nbsp;

Hallo,

direktes Support von Shopware selbst erhälst du, wenn du dieses bei Shopware buchst: [Pläne & Preise | Shopware](https://de.shopware.com/support/subscriptions/) .

Über das Forum erhälst du maximal Hilfe von anderen Shopware - Nutzern oder ab und an auch mal von einem Shopware Mitarbeiter, was aber nicht die Regel sondern eher ein Ausnahmefall ist.

Beste Grüße

Sebastian

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**Author:** ![mediaorange](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/f4b2a3/32.png) [@mediaorange](https://forum.shopware.com/u/mediaorange)\
**Post date:** [1. September 2016 um 06:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-update-paypal/39440/5 "2016-09-01T06:52:17Z")

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Hallo Sebastian,

vielen Dank

und Beste Grüße zurück

Steffen