# Installation läuft nicht **URL:** \ **Category:** Installation / Einstieg\ **Created:** [5. März 2021 um 21:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-laeuft-nicht/85752 "2021-03-05T21:29:49Z")\ **Posts on this page:** 4\ **Page:** 1
**Author:** ![service3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e95f7d/32.png) [@service3](https://forum.shopware.com/u/service3)\ **Post date:** [5. März 2021 um 21:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-laeuft-nicht/85752/1 "2021-03-05T21:29:49Z")
Ich habe eine Subdomain [sub.domain.de](http://sub.domain.de) angelegt, bei Webgo den Pfad /domain.de/ordner1/ordner2/public angelegt. Per FTP die entpackten Installationsdateien in den ordner2 hochgeladen. SSL ist vorhanden. Beim Aufruf der Subdomain bekomme ich einen HTTP ERROR 500. Die .htaccess.dist im Order public habe ich nicht geändert. Muss die umbenannt werden ohne .dist und angepasst werden? Vielen Dank. ---
**Author:** ![service3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e95f7d/32.png) [@service3](https://forum.shopware.com/u/service3)\ **Post date:** [6. März 2021 um 11:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-laeuft-nicht/85752/2 "2021-03-06T11:08:57Z")
Da mir die Datei /recovery/install/ping.php über die Subdomain einen pong wiedergegeben hat, war relativ klar, dass beim Hochladen nicht alle Dateien gesendet worden sein können. Obwohl ich das zweimal von verschieden PCs gemacht hatte. Also gut, die Zip-Datei hochgeladen und dort entpackt - und es läuft. ---
**Author:** ![frezno](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/frezno/32/7801_2.png) [@frezno](https://forum.shopware.com/u/frezno)\ **Post date:** [6. März 2021 um 15:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-laeuft-nicht/85752/3 "2021-03-06T15:56:59Z")
Liegt daran, dass ein paar Dateien über den 260 Zeichen liegt, die MS gerne hätte. Wobei mir eh nicht klar ist, wie man so langen Namen für Pfad/Datei verwenden kann. 🥴 ---
**Author:** ![service3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/e95f7d/32.png) [@service3](https://forum.shopware.com/u/service3)\ **Post date:** [6. März 2021 um 16:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-laeuft-nicht/85752/4 "2021-03-06T16:29:46Z")
Danke für die Antwort. Wenn man mit so einem Blödsinn nicht rechnet, steht man erstmal dumm da. Selbst beim runterladen bekommt man diese Dateien nicht auf den PC. Da sieht man dann aber die langen Pfade.