# Installation erfolgreich aber Frontend und Backend ist nicht aufrufbar!

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420>\
**Category:** Installation/Einstieg\
**Created:** [17. November 2016 um 08:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420 "2016-11-17T08:34:59Z")\
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**Author:** ![WRvb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/d78d45/32.png) [@WRvb](https://forum.shopware.com/u/WRvb)\
**Post date:** [17. November 2016 um 08:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/1 "2016-11-17T08:34:59Z")

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Hallo Zusammen,

ich habe mir die kostenlose Version heruntergeladen und über FTP (Filezilla) hochgeladen, Datenbank angelegt und config.php angepasst…wie man es ja so macht.  
Installation wurde erfolgreich durchgeführt, aber wenn ich ins Frontend oder ins Backend gehen will, erscheint der Fehler 403:

**Forbidden  
You don’t have permission to access / on this server.**

Ich vermute, dass es an der **nicht vorhandenen .htaccess Datei** liegt, die ich im Hauptverzeichnis neben meiner shopware.php nicht finden kann.  
In Filezilla habe ich „versteckte Dateien anzeigen“ eingestellt, aber ich finde sie einfach nicht.&nbsp;

Kann mir hier jemand helfen? Wo finde ich die .htaccess Datei?

Vielen Dank schon mal  
&nbsp;

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**Author:** ![Arya\_Svitkona](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/arya_svitkona/32/15319_2.png) [@Arya\_Svitkona](https://forum.shopware.com/u/Arya_Svitkona)\
**Post date:** [17. November 2016 um 08:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/2 "2016-11-17T08:39:33Z")

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Ciao,

Was nutzt du für ein System? Mac oder PC?  
Ich gehe davon aus, dass du die .htaccess nicht siehst weil dein System dir dies nicht darstellt.

Als “Notlösung” gehst du auf den Server, erstellst im Shopverzeichniss (da liegt auch shopware.php)&nbsp;eine Datei die “.htaccess” heisst und kopierst den Inhalt von Github heraus -\>&nbsp;[https://raw.githubusercontent.com/shopware/shopware/5.2/.htaccess](https://raw.githubusercontent.com/shopware/shopware/5.2/.htaccess)

Lieber Gruss

Arya\_Svitkona

&nbsp;

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**Author:** ![mac](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/mac/32/7855_2.png) [@mac](https://forum.shopware.com/u/mac)\
**Post date:** [17. November 2016 um 08:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/3 "2016-11-17T08:40:59Z")

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Hallo,

das Problem ist wahrscheinlich die Konfiguration von deinem Betriebssystem. Kannst du dort versteckte Dateien anzeigen lassen?  
Alternativ kannst du die htaccess-Datei auch selbst auf dem Server erstellen. Den Inhalt findest du z.B. auf Github -\> [https://github.com/shopware/shopware](https://github.com/shopware/shopware)

Gruß  
Marco

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**Author:** ![WRvb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/d78d45/32.png) [@WRvb](https://forum.shopware.com/u/WRvb)\
**Post date:** [17. November 2016 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/4 "2016-11-17T08:46:57Z")

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Danke für die schnelle Antwort!

Ich nutze Mac… ja das Problem mit der Sichtbarkeit der .htaccess Datei hatte ich schon ein paar mal.  
Ich probiere das gleich&nbsp;mit den Link aus und gebe dann nochmal Bescheid!

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**Author:** ![mac](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/mac/32/7855_2.png) [@mac](https://forum.shopware.com/u/mac)\
**Post date:** [17. November 2016 um 08:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/5 "2016-11-17T08:49:10Z")

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Ok, oder du machst es richtig und lässt dir die Dateien anzeigen -\> [https://www.google.de/search?q=mac+htaccess+anzeigen](https://www.google.de/search?q=mac+htaccess+anzeigen)

Gruß  
Marco

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**Author:** ![WRvb](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/d78d45/32.png) [@WRvb](https://forum.shopware.com/u/WRvb)\
**Post date:** [17. November 2016 um 09:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/6 "2016-11-17T09:50:38Z")

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Danke Marco für den Link, ich habe mir&nbsp;über Terminal meine versteckten Dateien anzeigen lassen.&nbsp;

Nach dem erneuten Hochladen über Filezilla, Datenbank neu angelegt und der erneuten Installation funktioniert nun alles 🙂

Vielen Dank!&nbsp;

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**Author:** ![mac](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/mac/32/7855_2.png) [@mac](https://forum.shopware.com/u/mac)\
**Post date:** [17. November 2016 um 09:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-erfolgreich-aber-frontend-und-backend-ist-nicht-aufrufbar/41420/7 "2016-11-17T09:54:09Z")

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Sehr gut. Ich wünsche viel Spaß und Erfolg mit dem Shop.

Ich würde mich auf einen Klick auf den Bedanken-Button freuen 😉

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Gruß  
Marco

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