# Installation bei Strato: Timeout

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397>\
**Category:** Installation / Einstieg\
**Created:** [27. September 2023 um 11:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397 "2023-09-27T11:36:09Z")\
**Posts on this page:** 6\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mf2019](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/df705f/32.png) [@mf2019](https://forum.shopware.com/u/mf2019)\
**Post date:** [27. September 2023 um 11:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397/1 "2023-09-27T11:36:09Z")

</div>

Hallo zusammen, ich will bei Strato Shopware 6 installieren. Das Installationsscript lässt sich aufrufen bricht dann aber mit einem Timeout ab. Der „hilfreiche“ Stratoservice verweist auf die Logdatei. Darin findet sich folgendens:

26.09.2023 10:27:31 [info] Matched route „configure“.  
26.09.2023 10:28:32 [critical] Uncaught PHP Exception Symfony\Component\Process\Exception\ProcessTimedOutException: „The process „‚/bin/php81‘ ‚-v‘“ exceeded the timeout of 60 seconds.“ at phar:///htdocs/shop-sw6/shopware-installer.phar.php/vendor/symfony/process/Process.php line 1158

Hat jemand eine Idee an was es liegen kann? PHP 8.1 läuft…  
Danke und viele Grüße  
Heiko

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [27. September 2023 um 11:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397/2 "2023-09-27T11:39:40Z")

</div>

Hi,

das PHP Timeout Limit (max\_execution\_time) wurde erreicht (60 Sekunden ist für Shopware viel zu wenig):

„The process „‚/bin/php81‘ ‚-v‘“ exceeded the timeout of 60 seconds.

Viele Grüße

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mf2019](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/df705f/32.png) [@mf2019](https://forum.shopware.com/u/mf2019)\
**Post date:** [27. September 2023 um 12:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397/3 "2023-09-27T12:00:27Z")

</div>

> [@SCOOPEX](#):
>
> max\_execution\_time

Danke. Das habe ich mir auch schon gedacht. Aber auf der Stratoseite steht, dass dies bei PHP 8.1 als Standard bei 240 Sek.: [PHP-Einstellungen selbst ändern | STRATO](https://www.strato.de/faq/hosting/wie-aendere-ich-meine-php-einstellungen-in-meinem-hosting-paket/) gesetzt ist. Komisch, dass es nicht greift…

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![SCOOPEX](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/scoopex/32/18328_2.png) [@SCOOPEX](https://forum.shopware.com/u/SCOOPEX)\
**Post date:** [27. September 2023 um 12:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397/4 "2023-09-27T12:32:37Z")

</div>

Die max\_execution\_time kann für den Webserver-Dienst und die Konsole unterschiedlich sein.

Du benötigst ferner ab Shopware 6.5 ‚composer‘ - wird bei Strato soweit mir bekannt nicht unterstützt - es sei denn, Du hast dort einen root Server und kannst es nachinstallieren.

Strato und Shopware ist keine gute Kombination …

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![area-net-gmbh](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/area-net-gmbh/32/21995_2.png) [@area-net-gmbh](https://forum.shopware.com/u/area-net-gmbh)\
**Post date:** [27. September 2023 um 12:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397/5 "2023-09-27T12:55:28Z")

</div>

> [@SCOOPEX](#):
>
> Strato und Shopware ist keine gute Kombination …

Yep, kann ich bestätigen. Beziehungsweise Strato und jedes ein weniger komplexere Projekt. Hat noch nie so richtig geklappt.

Gehe zu einem „Shopware-optimierten“ Hoster, z.B.

- Mittwald
- ProfiHost
- Timme

Und falls dir Dinge wie git oder composer nichts sagen - hole dir professionelle Unterstützung.

---

<div class="post-metadata">

**Author:** ![mf2019](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/df705f/32.png) [@mf2019](https://forum.shopware.com/u/mf2019)\
**Post date:** [27. September 2023 um 14:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/installation-bei-strato-timeout/101397/6 "2023-09-27T14:03:43Z")

</div>

Danke Euch. Hab es mir schon fast gedacht. Strato ist un bleibt ein Saftladen 😉
