# Import von Kunden schlägt fehl EntityManager is closes

**URL:** <https://forum.shopware.com/t/import-von-kunden-schlagt-fehl-entitymanager-is-closes/48941>\
**Category:** Administration\
**Created:** [19. Oktober 2017 um 15:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-von-kunden-schlagt-fehl-entitymanager-is-closes/48941 "2017-10-19T15:20:40Z")\
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**Author:** ![TobiasH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/4af34b/32.png) [@TobiasH](https://forum.shopware.com/u/TobiasH)\
**Post date:** [19. Oktober 2017 um 15:20 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-von-kunden-schlagt-fehl-entitymanager-is-closes/48941/1 "2017-10-19T15:20:40Z")

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Hallo,

ich komme hier leider nicht weiter, shopware 5.3.3. Bitte schaut sich einer die beiden Screenshots an, ich finde den Fehler nicht. Die Fehlermeldung lautet immer “The EntityManager is closed”. Gespeichert mit LibreOffice unter Ubuntu als CSV mit ; als Trennzeichen UTF-8

Vielen Dank.

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**Author:** ![Moritz\_Naczenski](https://dub1.discourse-cdn.com/flex013/user_avatar/forum.shopware.com/moritz_naczenski/32/7792_2.png) [@Moritz\_Naczenski](https://forum.shopware.com/u/Moritz_Naczenski)\
**Post date:** [19. Oktober 2017 um 16:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-von-kunden-schlagt-fehl-entitymanager-is-closes/48941/2 "2017-10-19T16:27:10Z")

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Auf den ersten Blick vermute ich, dass die Shop ID fehlt.

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**Author:** ![TobiasH](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/4af34b/32.png) [@TobiasH](https://forum.shopware.com/u/TobiasH)\
**Post date:** [25. Oktober 2017 um 10:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-von-kunden-schlagt-fehl-entitymanager-is-closes/48941/3 "2017-10-25T10:38:47Z")

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Hm, daran lag es nicht. Ich habe das plugin nochmal deinstalliert und neu installiert, nun geht es.  
&nbsp;Komisch. Trotzdem vielen Dank!